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本报讯 (记者 杨滨) 购买了NUK爽身粉的消费者,现在还可以致电公司消费者热线享受上门退货服务。
在承诺NUK爽身粉“无条件退货”后,拥有NUK品牌的上海MAPA公司昨天表示,考虑到很多消费者没有保留购物票据的情况,新增加了全国范围内的上门退货服务,消费者可以在每天早上8时30分至晚上8时30分拨打热线8008880158、4006168090办理退货,在拨打热线后两个工作日内就能办理。
公司在登记退货信息后,快递公司将在两个工作日内与消费者联系,上门收回商品并当场现金退款,消费者只要退回产品或产品包装即可,而无须提供销售票据。