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新车行驶中引擎支架断裂
车主购华泰圣达菲越野车刚满三月;厂家称可免费维修,拒绝退车换车
本报讯 (记者 田北北) 半个多月前,车主王先生驾驶购买3个多月的华泰圣达菲1.8T越野车去山西办事,途中发动机支架断裂,他要求退车并索赔。华泰汽车有关负责人表示,按规定只能免费为他维修,退车换车不能答应。
车主 若事发高速路极易翻车
最近,河北徐水的王先生看到院子里的华泰圣达菲1.8T越野车就头疼。这辆车是他去年11月21日在北京捷奥泰汽车销售有限公司花13.1万元购得,但是这辆车已被闲置半个多月。
王先生说,今年3月4日他驾车去山西,行驶到山西原平县境内时,车子发出异响,停车检查后发现发动机右侧支架断了。当地售后服务站检修人员用一块铁板给断裂的支架固定住才得以开回徐水。
王先生认为,他的车没有发生任何碰撞,发动机支架断裂是华泰汽车公司没有严格检查配件质量造成的。
“我就是做修车工作的,如果在高速路上发动机掉了,很容易翻车。”为此,他向华泰汽车公司要求退车并赔偿50万元。
公司 是否质量问题须权威检测
昨天下午,华泰汽车公司售后服务部负责人王先生表示,对于发动机支架断裂一事,必须经过权威部门检测才可认定是个人使用原因还是质量问题。
该负责人说,不管何种原因所致支架断裂,公司都可为王先生免费维修,并负担王先生在山西为修车支出的费用。可王先生提出的退车、包括换车及赔偿的要求公司无法接受。
■ 说法
若非人为故意则为质量问题
一家汽车维修厂人员表示,正常行驶发动机支架很难断裂,除非人为或者支架有质量问题。
在华泰汽车公司维修处,一位工作人员看到王先生拿出的断裂支架后表示,此类情况十分少见,除非剧烈撞击后发动机支架才会断,正常使用不会发生这种情况。
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