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江西315活动:商品房手机家电投诉最热

http://www.sina.com.cn  2009年03月16日 11:54  江南都市报

  我省“3·15活动”昨吸引数千消费者参与 现场共受理投诉206件

  ●活动

  现场受理消费者投诉206件

  昨日上午,由省委宣传部、省工商局、省消费者协会等单位举办的“3·15宣传咨询服务活动”开幕仪式,在南昌市八一广场隆重举行,数千名消费者来到现场咨询投诉。开幕仪式上对获得中消协2008年开展“消费与责任”年主题活动先进单位、中消协2008年全国消协组织保护消费者权益先进集体、省消协2008年度调解投诉先进单位、省消协2008年度诚信承诺先进单位代表进行了表彰。

  据了解,今年“3·15”国际消费者权益保护日的主题是“消费与发展”。开幕仪式上,企业代表代表诚信承诺企业宣读《企业诚信承诺倡议书》。在活动现场,各有关部门除向消费者免费发放宣传资料,为消费者答疑解惑、讲解投诉举报方法、真伪鉴别等知识外,还推出了维权成果大型展板,展示各部门、社会各界的维权成果、向消费者介绍消费知识和消费信息。

  据统计,活动现场共发放各类宣传资料2.7万余份。受理消费者咨询5316人次,消费者协会受理投诉141件,主要涉及商品房、手机、家电、药品、百货、保健品等方面。物价、卫生等其他职能部门共受理投诉65件。

  ●投诉

  金龙华府逾期交房违约金难讨

  南昌市民杨先生投诉称,前年他购买了一套金龙华府的商品房,合同约定2008年3月31日交房。可一直拖到去年9月24日才告知他来收房。合同中规定,逾期交房3个月,开发商需按总房价的万分之二支付违约金,但是开发商只肯赔付万分之一的违约金。记者在活动现场看到,先后有4名市民投诉金龙华府逾期交房以及违约金难讨的问题。目前,南昌市西湖区消协已正式受理,正在进一步调查中。

  清华阳光涉嫌合同欺诈

  南昌市民张先生投诉称,2005年,清华阳光太阳能热水器的一名推销人员找到他,声称如果张先生帮助他们在小区内推销一台热水器,就给他250元的提成,前提是张先生自己也要买一台。在这样的诱惑下,张先生掏了4000余元买了一台,并先后在小区内帮助宣传推销了10余台,然而清华阳光虽然与之签有合同,却一直不兑现承诺。

  受理该投诉的南昌市东湖区工商局公平交易局一负责人表示,清华阳光已涉嫌合同欺诈,同时根据情节,可能还存在“商业贿赂”的嫌疑。目前,工商部门已正式介入调查此事。

  江西兼职网招聘“打擦边球”

  来自南昌某高校的三名同学向南昌市东湖区消协投诉称,14日,他们在位于财富大厦B座810室的江西兼职网(武汉明治文化传播有限公司江西分公司)应聘兼职工作。据对方称,他们的兼职工作是为一些企业散发宣传单,月薪最高有1200元。当他们分别交了100元中介费后,却听到其他应聘者称,这家公司要不就不安排工作,要不就在满试用期后解雇应聘者,进而不兑现工资。为此,三名同学与宣传单上所涉及的企业联系,竟被告知从来没有委托过该公司招聘。

  受理投诉的南昌市东湖区工商局大院分局有关负责人表示,该公司曾被立案调查过,但工商部门发现其“打了擦边球”,经营过程存在一些欺诈嫌疑的行为。目前,工商部门还在继续调查。

  ●维权

  新买电脑频坏导致文件丢失

  经记者交涉商家答应免费恢复电脑硬盘数据

  本报讯记者邹晓华、实习生陈盛报道:新买电脑使用半年就接连出问题,现在硬盘坏了,客户要把里面资料拷出来竟然要付400元手续费。昨日,南昌市民王女士向本报投诉省城东方电脑城的江西杰凌公司电脑超市。

  王女士告诉记者,去年10月1日,她在杰凌公司电脑超市花2700元配了一台主机,没想到第二天电脑就出现了问题。王女士拿去维修之后,公司方面称,是因为显卡配置过高不兼容。此后,电脑又两次出现故障,直至现在电脑硬盘坏了。王女士称,硬盘损坏导致她的重要文件丢失,公司却告知她,想恢复数据需要交纳400元手续费。

  昨日中午,记者来到该公司,负责人熊先生称,电脑的硬盘有问题,公司方面已经帮王女士换了新的。经过记者多次交涉,熊先生表示将免费帮王女士恢复硬盘数据。

  □文/记者徐彬图/记者许南平

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    首届网络315消费维权活动


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