本报讯 (记者 周鑫) 奥运会之前，郭先生的爱人在中石化京林加油站的洗车连锁店购买了一张洗车卡。没过几天，京林加油站变成奥运指定加油站，洗车店随即歇业。未料奥运会结束后，洗车连锁店“不告而别”。郭先生多次向中石化北京客服中心投诉此事，但至今没有回复。 

　　昨天，记者来到位于北京市海淀区林业大学附近的京林加油站。洗车店在加油站东侧，招牌上清晰地印有“中石化”标识，但卷帘门紧闭。 

　　京林加油站一名店员说，这家连锁洗车店关门歇业已有一段时间。“有不少车主都买了洗车卡，价格从100元至600多元不等”，随后，该店员拿出了几张正反写满办理洗车卡部分车主的名单，“上级公司会给大家一个交待”。记者数了一下，名单上记录的大概有100多人。 

　　昨天下午，记者拨打了中国石化北京客户服务中心的电话，客服人员称，公司已经接到相关投诉，并已向上级相关部门和负责人反映情况。 

　　昨晚，客户服务中心负责人姜先生表示，公司已对此事进行核实，三五天即会向消费者公布解决方案。“所有在京林加油站洗车连锁店购买洗车卡的消费者不会有任何损失，哪怕是洗车卡上只剩下一次没有用。”

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