跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

消费者喊打清舒胶囊喊冤

http://www.sina.com.cn  2009年02月23日 14:39  天府早报

  “清舒胶囊”成都相关负责人承认广告内容违法,并称尽快妥善处理顾客投诉

  昨(22)日,本报《吃完“清舒胶囊”性功能基本没搞》独家披露了成都市民代先生服用“清舒胶囊”后,向该产品的经销商和生产商讨要说法维权的消息。“我也吃了‘清舒胶囊’,和早报刊登的那位读者服用后的症状很相似,想和大家共同来维权!”看完报道后,家住城北的市民杨先生特意打来热线电话称,自己服用了10盒这种产品,不仅出现失眠等类似症状,而且现在还出现心慌、气虚等高血压反应,希望和有着同样遭遇的消费者共同来维权。

  行动

  买药后要求药店补收条

  昨日,由于担心商家变卦,市民代先生为了保全证据再次前往药店购买5盒“清舒胶囊”。不过这回他保留了证据。他说,本报报道了他的遭遇后,“清舒胶囊”在成都的相关负责人李某就约见他,争取在今天或者明天把他购买“清舒胶囊”的490元钱兑现。“我怕他们再变卦,昨天下午特意喊我师兄到十陵养生堂药店,花了245元替我购买了5盒‘清舒胶囊’。”老代说,“师兄买药回来,我发现药店此次没有开信誉卡、发票。我连忙让师兄返回药店把信誉卡补起。可药店这回说没有信誉卡了,师兄就要求药店补一个收条,并盖上药店的公章,证明这些‘清舒胶囊’是在他们那里购买的。”“这回我有证据在手,他们肯定没法抵赖。”老代说,通过这件事情,他学到一条保护自己合法权益的知识,就是在今后消费时必须向对方索要购买凭证,“万一今后出现啥问题就好去找他们。”

  案例

  那“地方”没变心却慌了

  “等下,我出来给你说这事。”昨天下午,市民杨先生正在和朋友一起聚会,当记者向他了解服用“清舒胶囊”的前后经过时,他显得很为难。走在无人处,杨先生这才告诉记者,他曾经下部患炎症很长时间不愈,但看到“清舒胶囊”广告宣传上的“‘WC’传来一声尖叫”、“铁打的男人也怕感染”文中当事人的经历后,他于1月8日来到荷花池汽车站立交桥旁的仁达平价药房城北店,购买了5盒“清舒胶囊”。

  “这东西谁敢往家拿啊,走出药店我就把外包装撕了。”杨先生说,自己吃了几粒后,并没有什么大的反应。于是吃完5盒到药店咨询,服务员建议他再买5盒吃两个疗程。“1月14日,我又在这家药店购买了5盒。”杨先生称,这5盒还没吃完,不适应的感觉却开始“见效”了。他描述该产品吃后的感受:下面丝毫没有什么变化,却出现心慌的症状。如果和人面对面说话,就感觉特别缺氧,心里直发慌。“我今年才35岁,说真的,我看到早报登的那个消费者的事情,我心里还真有些害怕。”杨先生最后表示,希望和自己有着同样遭遇的消费者能够共同找“清舒胶囊”商家维权。

  约见

  “清舒胶囊”也喊“冤”

  就在杨先生投诉结束后,本报维权热线再次响起。这次是“清舒胶囊”事件的另一方当事人李某打进来的。李某说,他代表公司来处理这件事情。他说,代先生的事情发生后,他们通过电话和代先生进行了协商,认为如果没有证据证明病情和“清舒胶囊”有必然关系,厂家是不会赔偿的;如果通过法院走司法途径,成都和新疆这么远,即使打赢官司也得好几年。于是,双方在电话中同意,由他给代先生打3000元款在存折上,其中包含了药费和其他费用,代先生将购买的发票交回药店。没想到,代先生查询到钱到账后又说药费没退。

  “我们也不容易,每年都要给那些职业打假人打款去。”当记者指出“清舒胶囊”广告内容违法时,李某表示承认,也因此引起一些职业打假人的“关注”。最后,他表示将尽快通过合理合法的方式,妥善处理此事。

    相关专题:

    首届网络315消费维权活动


    新浪声明:    此消息系转载自新浪合作媒体,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
【 手机看新闻 】 【 新浪财经吧 】
Powered By Google

网友评论 更多评论

登录名: 密码: 匿名发表
flash

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2009 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有