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半数网民认为可口可乐等知名企业犯错不能容忍
超半数网民认为知名企业犯错不能容忍
本报记者 陶涛
近日，有媒体报道，可口可乐公司在英国销售的碳酸饮料中被检测出含有杀虫剂，含量是自来水或者沸水中杀虫剂含量的300倍。虽然可口可乐公司已经向媒体表示，被检测的饮品均符合欧盟和美国的食品安全标准，是可以放心饮用的，但还是让很多消费者望而却步。
“一直就有传言说可口可乐等饮料产品里面含有杀虫剂，所以我早就改掉了喝可口可乐的习惯，真不知道像奶粉中掺入三聚氰胺这样的事件还有多少。”一位网友表示。
一项有35132名网民参加的调查显示，在网民投票所选择的最关心的企业黑幕中，产品质量问题排在首位，占55.03%，最关心“造假欺骗”的占36.39%，最关心“商业贿赂”的占3.84%，最关心“歧视员工”的占2.59%，最关心“高管违规”的占2.02%，选择“其他”的占0.13%。
身为孩子母亲的赵女士向记者表示，她最关心的就是产品的质量问题，“孩子小的时候吵着要买毛绒玩具，但当时很多媒体都在报道毛绒玩具甲醛严重超标，所以我就没敢给孩子买过毛绒玩具。”赵女士表示，民众关心企业的黑幕，肯定是先关心像“产品质量”、“造假欺骗”等与自己生活息息相关的方面，至于“商业贿赂”、“高管违规”等还是与自己关系不大，“当然，一些受公众关注的企业或者企业家出现问题，我还是很希望知道内幕的，比如最近媒体经常报道的黄光裕被捕事件。”
如果知名企业出现问题，网民会如何对待？上述调查还显示，有57.9%的网民表示“不能容忍，应该曝光”，34.2%的网民认为“应受比小企业更严的惩处”，还有4.97%的网民认为应“看情况而定”，表示“可以理解，改正就好”的网民占2.93%。
有网友表示，知名企业是龙头，应该发挥模范带头作用，如果带头弄虚作假，欺骗消费者，那这个行业就会混乱，容易形成恶性竞争，而恶性竞争最终的结果还是让消费者受伤，比如最近的三鹿奶粉事件就是典型案例。
有的网民也呼吁社会给予知名企业一些宽容，“中国企业发展起来不容易，本来我们的品牌意识就差，树立起一个品牌来不容易，但是毁掉一个品牌很简单，我们消费者也需要用一种宽容的心态来看待企业。当然，也不能无限度地容忍和理解，不能在让民众付出惨重的代价之后再亡羊补牢，这是没用的。”
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小调查 |
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媒体报道：