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建设银行信用卡未开卡照样扣年费遭用户投诉
建行称该卡为姚明卡，属于不开卡也会收取年费的卡种
本报讯 (记者 张汉宇) 办理了建设银行信用卡之后一直没有开卡，去年底却收到了建行扣除年费的提醒短信。对此，卡主小李表示不解，称办卡时建行业务员曾承诺不开卡就不会产生年费。昨日，中国建设银行服务热线表示，建行信用卡种类较多，年费扣除的方式也不同，小李办的姚明卡就属于不开卡也会收取年费的卡种。
小李是中国传媒大学的学生，2007年底她在学校办理了建设银行的名校卡和姚明卡两张信用卡。“信用卡的业务员说只要不开卡就不会产生年费。”小李说，收到卡后，她就开通了名校卡使用，而姚明卡一直没有开卡，直到去年底，却收到了一条建设银行扣除姚明卡年费的短信。
“不止我一个人，我们学校其他同学也都出现了被扣年费的情况。”小李说。
对此，中国建设银行信用卡服务热线工作人员称，建行信用卡种类较多，年费扣除的方式也不同，小李办的姚明卡属于不开卡也会收取年费的卡种。“办理信用卡的业务员可能对业务不熟悉，给同学们造成了一定的误导。”该工作人员称。
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