见习记者杨永敏

　　本报讯 26日，家住福州的刘先生拨打本报新闻热线968111投诉称，他妻子在马尾永辉超市刷卡购物，连续刷卡三次系统均显示未交易成功，但事后银行短信却提醒钱已被扣了。

　　26日，刘太太在马尾永辉超市购物，共计消费87.8元。刘太太用光大银行信用卡买单，连续刷了三次，系统都显示未交易成功，她只好换了一张银行卡消费。但是，绑定光大银行信用卡的刘太太手机短信却显示已经交易了三次。随后刘先生向银联客服查询，系统显示该信用卡确实成功交易了三笔87.8元，共计263.4元。

　　马尾永辉的工作人员钟小姐告诉记者，很可能是刷卡过程中系统暂时中断引起。钟小姐表示，如果经系统查询和银行对账后，确认刘太太在永辉店交易了四笔，永辉会向银行协调，尽快返还。银联客服工作人员也表示，由于刷卡消费当天系统未清算，查询结果可能出现一些误差，所以请刘先生在交易第二天去银行查询，如果确认钱被多刷，银联会通知银行把钱款返还到刘太太的银行账户。昨日下午刘先生告诉记者，被多扣的款项已退回。

　　刘先生表示，一些银行手机短信绑定业务只有金额在100元以上才会提醒，而一旦小金额的消费出现差错，容易被忽略，造成消费者的损失。

　　因此，消费者最好仔细核对每月信用卡对账单上的消费款额。