顾客质疑饭店包房设最低消费

　　多数顾客认为此做法属强制消费 有关人士认为饭店告知在先未尝不合理

　　记者 诸达鹤

　　晨报讯 到饭店就餐预订包房，却被告知最低必须达到一定的消费额。记者近日在沪上餐饮企业随机调查后发现，虽然包房设置最低消费的现象并不是很普遍，但多数顾客表示很反感这种强制消费。有关人士则认为，只要经营者告知在先也未尝属于不合理。

　　日前消费者鞠先生来电反映，上星期他与同事到静安区愚园路上一家饭店订包房，服务员称10人一桌的最低消费额必须达到1000元。

　　调查中记者发现，沪上饭店酒家包房设置最低消费的现象并不是很普遍。一些饭店酒家服务员承认，设包房最低消费是眼下部分餐饮行业的潜规则，而多数顾客认为这是强制消费。

　　对此，市消保委法律与理论研究部副主任唐健盛认为，饭店酒家有义务保障消费者的知情权。

　　市人大代表、上海申房律师事务所主任孙洪林表示，包房服务费是特殊场地使用、额外提供服务的收费，是餐饮之外的费用，而包房最低消费标准是菜肴费。设置包房最低消费标准，只要顾客知情，饭店酒家告知在先，顾客有选择消费或不消费的权利。不过，一些经营者在顾客不知情的情况下，强迫或变相强迫接受其规定的价格行为就不对了。