国航航班发现可疑物品延误7小时遭乘客索赔

　　可疑物品已送往相关机构进行检验 

　　本报讯(实习生张巍华 记者肖岳)昨天上午，李女士等168名乘客本计划搭飞机前往韩国釜山，却被通知因飞机故障两次调换飞机，一直延误了7个小时后才起飞。后据了解，延误是因首都机场检验检疫局在其中一架调换飞机上发现可疑物品。

　　发现可疑物品的飞机系国航下属飞机。

　　乘客李女士说，她原定搭乘国航CA129航班飞往韩国釜山机场。该航班计划上午8点25分起飞，并于北京时间10点半左右抵达釜山机场。李女士说，该次航班共有168名乘客，大部分乘客为韩国人士，其中包括她与同事一行15人以及部分散客。上午7点55分，她与同事来到登记卡上标示的E36号登机口，却看到登机口指示牌上贴着一张A4纸，通知乘客至E13号登记口，然而机场方面并未通知乘客换口原因。

　　李女士说，8点半左右，机场通知起飞时间推迟至11点半。此时，一架国航的飞机停在E13登机口外的停机坪上。李女士与其他乘客耐心等候，准备随时登机。上午9点左右，乘客王先生发现五辆警车和一辆印有“检疫”标识的车开上停机坪。随后，两名身着防化服的工作人员和15名警察带着一只警犬先后登机。半小时后，三名手戴胶皮手套的工作人员登机，并从机上取下三包手掌大小的物品。王先生说，两名工作人员分别用双手托着三包物品，由另一名工作人员帮他们打开后车门，“整个过程中，两个人的手都没再碰其他物品”。

　　随后，CA129的乘客被通知与E18互换登机口。E18登机口飞往香港的乘客改从E13号登机，并于9点40分起飞，李女士等乘客无奈之下只能转移到E18号登机口，却再次被通知因空调出现故障飞机延迟到12点半起飞。昨天下午3点46分，飞机起飞，整个航班延误7个多小时。

　　李女士说，飞机延误7个多小时并两次更换登机口，国航方面一直未出面解释原因，“都是自己询问地勤延误原因”。她称，她与其他旅客对国航的态度感到气愤，她与同事的旅游行程也因此全被耽搁，回国后，她与同事将要求国航赔偿其损失。

　　国航客服人员称，飞机延误是因为出现故障，为此临时进行飞机调配，不同机型需要相应的登机口。首都机场检验检疫局相关负责人称，昨日上午，工作人员确实在机上发现可疑物品，并已将该物品送往相关机构进行检验。