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中原地产收订金不办事 遭众人举标语投诉http://www.sina.com.cn 2008年03月22日 14:08 金羊网-新快报
新快报讯 (记者 林良田 实习生 刘远忠) 前日下午2时许,数十人在东风中路健力宝大厦7楼的广东中原地产代理有限公司投诉,并在门口内外贴满标语泄愤。投诉者声称,他们通过中原地产中介购房,交了3万元订金和1.5万元中介费用,卖方未按期限履行合同,造成无法完成交易。中原地产市场部负责人称,他们将积极与客户进行协商。 标语贴满办公室门口 前日下午4时许,记者赶到中原地产代理有限公司。在坐电梯直上楼时,看到标语贴满了楼道,办公室门口聚集了十多个人,3名警察在维持秩序。记者看到,数名男子的手上拿着标语不停地来回走动,声称要见该公司的领导。 据客户刘女士介绍,去年5月,她通过中原地产一分店,欲购买番禺的一套250平方米的房子,购房总价为211万元,为此她付了3万元的订金。 去年5月11日,在中原地产的安排下,她与业主崔彤岳见面并协商合同细节,由于卖方有急事走了,她没有“当场看着业主在合同上签字按手指模。”刘女士在中原地产工作人员的口头保证下,通过信用卡支付了3万元订金,并且签了合同。最后,工作人员表示要拿合同回总部去盖章。 次日,中原地产通知刘女士,表示卖方已经在合同上签字,要求刘女士支付中介费。在支付了1.5万元后,刘女士屡次要求中原地产将房屋买卖的合同原件交还本人,但是“中原方面一直以各种理由推脱”,最后只给了刘女士一份合同复印件。 打官司却无合同原件 根据购房条款,该合同期限从2007年5月至2007年9月30日为止,但是至今“都没有完成交易手续”,刘女士表示,“中原地产一直以卖方崔先生出国为由,对房屋买卖一拖再拖,我找了他们几次都没有结果,后来那名员工竟调走了,致使我们根本不知道该找谁负责。” 几次与中原地产协商无果后,刘女士本想通过法律途径起诉卖方,但苦于中原地产扣押了购房交易合同原件,导致无法与业主打官司。刘女士向广州国土资源和房屋管理局投诉,该局回复建议:“可以借助法律途径。” 中原地产承诺尽快协商 “我们今天来不是闹事,只是希望用平和的方式来解决问题,但是他们(中原地产)太让人气愤了,约了我过来又不来见面。”刘女士表示,上个星期接到中原地产番禺总监的电话,约她20日到总部面谈,但是她按时前来时,员工们却推脱“领导不在,领导出差了”,这让刘女士很气愤。 前日下午,广东中原地产代理有限公司市场总监李小姐表示,由于这件事是下属分店负责的,“我还不太清楚具体情况,他们突然闯入,让我们很意外,因为事先没有接到任何谈话的通知。”最后李小姐口头承诺,将与客户开会,让大家面对面协商尽快解决问题。 昨日,李小姐均以“还在协商”为由,婉拒了记者的电话采访。据刘女士介绍,双方经过协商未达成一致。 (编辑:敏华)
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