中消协发布维权十大难点(2)

　　陋习警示

　　“明知驾车劝饮酒”受众责

　　晨报讯(首席记者 杨玉峰)“明知驾车劝饮酒”被排在十大不良消费行为的首位——昨天，中消协公布了由社会各界评出的十大不良消费行为，这十大不良行为被中消协认为是“最应该摒弃的”。

　　这十种不良消费行为是：明知驾车劝饮酒；景区公物不爱惜；观看表演比赛喝倒彩；野生动物上酒席；处理垃圾不分类；红白喜事过奢靡；餐后离席满桌菜；上网成瘾害健康；住宿宾馆长流水、长明灯；权益受损不行动，依法维权不积极。

　　中消协有关人士指出，所谓不良消费行为是指，存在于广义的消费领域中，虽然不违反法律规定，但是有违公序良俗，有违社会公德，污染环境、浪费资源，降低消费者自身或他人生活质量，以及可能对未来消费造成不良影响的各种行为。

　　就此次评选不良行为的作法，中消协有关负责人表示，此举旨在通过评选活动，引起社会各界的关注，促使这些不良消费行为得到遏制直至杜绝，引导消费者科学、合理、文明消费，提高消费者的素质，形成有利于消费者身心发展、和谐消费的环境和文化，全面提升消费者的生活质量。

　　消费指导

　　家居消费警惕“绿色”欺诈

　　晨报讯(记者 王大鹏)自称不含某种有害物质、自称达到国家标准、持有假的绿色产品证书……这些都是公众在家居消费中经常会遇到的“绿色”欺诈现象。昨天，中消协、环保总局环境认证中心等四单位联合发布了家居环保消费警示，提醒公众提防“绿色”欺诈。其中5种最突出的“绿色”欺诈行为是：质量标准陷阱、检测报告陷阱、假绿色产品证书陷阱、利用体系证书陷阱、自称不含某种有害物质陷阱。

　　国家环保总局环境认证中心陈燕平昨天为消费者支了一招：在选购家居产品时，可通过是否贴有中国环境标志来判断绿色产品的真伪，也可以参考采购清单中的产品目录(www.ccgp.gov.cn)，或通过国家环保总局的网站进行绿色产品查询。

　　大事点评

　　2007年消费维权十大事件

　　中消协还于14日公布了2007年消费维权领域十大事件，可以看出消费维权领域十大事件主要突出了事件本身对整个社会公共领域的影响力。

　　1. 铁道部承诺铁路春运不涨价

　　点评：铁道部叫停春运涨价制度的举动，为其他垄断性行业带了个好头。

　　2. 中消协发布《良好企业保护消费者利益社会责任导则》

　　点评:《导则》是第一个明确企业对消费者责任的系统性、纲领性文件，站在保护消费者利益的立场上，明确企业社会责任的核心内涵是保护消费者的利益，指明了企业对消费者责任的发展方向，对促进企业履行对消费者的社会责任具有里程碑的意义。

　　3. 银行业停收跨行查询费

　　点评：停收跨行查询费事件是广大储户与社会舆论对于垄断经营行为的一次胜利。

　　4. 行业协会组织串通，方便面集体涨价

　　点评：行业组织的这种串通涨价行为损害了消费者合法权益。

　　5. 国务院专项整治产品质量和食品安全

　　点评：显示出政府解决产品质量和食品安全问题的决心和能力。

　　6.《反垄断法》出台

　　点评：《反垄断法》的出台昭示了国家保护消费者合法权益和民众利益的法律手段。

　　7. 我国实施食品和儿童玩具召回管理

　　点评：昭示着广大消费者期盼的缺陷产品召回管理制度渐行渐近，将有力保护广大消费者的合法权益。

　　8. 《物权法》正式实施

　　点评：《物权法》的实施为保护消费者权益特别是对于解决目前众多房地产领域消费纠纷提供了更加有力的法律支持。

　　9. 限时限量促销被叫停

　　点评：明确叫停限时限量促销活动，这类“噱头”多于实惠的促销活动终于可以休矣。否则，伤人悲剧还有可能重演。

　　10. 交强险费率调整听证

　　点评：交强险听证会的召开，是我国金融业第一个全国性听证会，具有典型意义。公众期待着事关国计民生的重大价格制订过程，都应实行听证制度，并真正发挥作用。晨报首席记者 杨玉峰