温馨星牌智能电暖袋爆裂伤人 经销商拒绝赔偿

　　电暖袋爆裂烫伤老太 温馨星牌智能电暖袋发生伤人事故

　　记者介入后厂家表示会尽力救治

　　懂事、孝顺的蔡定葆是南昌一名在校大学生，曾经是本报资助的一名寒门学子。去年寒假回家的前一天，他在校园内一家超市买了一个电暖袋送给年迈的奶奶，老人家非常高兴。没想到几天后，电暖袋突然爆炸，导致老人腰部臀部被严重烫伤。

　　昨日，开学已经好几天了，但是南昌航空大学自动化学院电子科学与技术系大二学生蔡定葆的心还一直牵挂着家中卧床不起的奶奶。据小蔡称，去年冬天下大雪，他想起了家中已经88岁的奶奶怕冷，在回家的前一天，小蔡来到校园内的航大购物中心一家日用品超市，买了一个温馨星牌智能电暖袋。1月22日，当他回到家中，将电暖袋送到奶奶手中时，奶奶开心地笑了，直夸他长大了。

　　令小蔡万万没有想到的是，1月30日中午，电暖袋在使用过程中突然爆炸，里面装着的滚烫液体直接洒在老人的腰部和臀部，尽管隔着衣服，老人还是被严重烫伤。

　　家境贫穷无钱医治

　　昨日，记者来到小蔡位于新建县大塘乡光明村后湖自然村的家中，受伤的老人只能侧卧在床上，丝毫不能动弹。记者看见受伤部位有小脸盆一样大小，已经开始溃烂。据小蔡的家人称，尽管老人快90岁了，但身体一直很好，思维也很清晰。自从被烫伤后，老人除了卧床不起外，思维也变得很模糊，即使是家人和她说话，也没有什么反应，只知道无声地流着眼泪。

　　小蔡家人对记者称，因为家里穷，根本没有钱给老人治伤，只能在家按照邻居们的一些建议，采取土办法治疗烫伤。目前老人的伤情并不乐观，身体状况也一天不如一天。“孩子上学的费用都是欠着的，根本拿不出钱来治疗我母亲的伤。”小蔡的父亲对记者称。

　　经销商拒绝赔偿

　　昨日下午，记者陪同小蔡等人来到电暖袋的经销店——航大购物中心晨光文具超市。记者发现，原来摆放电暖袋的货架上已经换上了其他商品，该超市营业员承认曾经卖过这种品牌的电暖袋，但是其负责人称小蔡不能出具销售小票，所以不能处理这件事情，也拒绝透露进货渠道。

　　厂家表示会积极处理此事

　　随后，记者根据电暖袋包装联系上其生产厂家——汕头市金苹果实业有限公司，一自称姓范的工作人员对记者称，对于此事一直没有接到反映。他表示，会责成南昌经销商积极处理此事。

　　昨日下午5时30分许，一自称是该品牌电暖袋江西销售部的陶姓负责人告诉记者，他接到公司的指示后，立即和伤者家属取得联系，经初步了解，消费者没有严格按照产品使用说明使用，有一定过失，他会近日去伤者家实地了解情况，并将此事以书面形式向公司汇报，尽力救治老人。 记者 许冲冰 实习生 高燕