加盟商联手上诉 杭州奥邦涉嫌加盟圈钱

　  作者：刘立峰 张一飞 何可微

　　2007年12月，胡晓剑以杭州奥邦计算机服务有限公司(下称杭州奥邦)加盟商的身份将奥邦告上法庭，起因是杭州奥邦拖扣他4.5万元的品牌保证金。胡晓剑认为被告杭州奥邦拖扣保证金不予返还的行为已严重损害了原告的合法权益且构成违约。随后，其他加盟商也开始纷纷上诉。

　　诱人的广告

　　“新店开两个月赚一万元”，“两个月赚一万元的新开店并不是个别现象”，“在短短两个月不到的时间里，由20家分店变成40家分店，还有近30个有意向的‘准店长’在寻找店面”，“在目前杭州奥邦公司新开出的众多分店中，大部分已经走上了正轨并实现了盈利，相当一部分已经实现了每月1万元的营业额”。这些诱人的广告词是杭州奥邦许诺给加盟者的“美好前景”。在杭州奥邦的宣传中，加盟者只要投资5万元，就可以分享品牌优势，而店面选址、门店装修和设备费用都将由杭州奥邦承担，杭州奥邦定期还派送一定业务量和订单给分店。

　　在如此诱人的宣传攻势下，不少人都投在杭州奥邦的旗下。然而，他们的投资却打了水漂。其中一个加盟商向导报记者表示，现在几乎月月亏损。

　　承诺与现实的落差

　　2006年11月，刚大学毕业的胡晓剑在杭城某媒体上看到杭州奥邦广告，被广告词所吸引。虽然只有对杭州奥邦的一些粗浅了解，他仍然决定加盟杭州奥邦，办理加盟手续。据他回忆，当时招商部长承诺保证全年盈利至少4.5万元，否则杭州奥邦将补足其4.5万元。但空口无凭，经双方协商后，杭州奥邦同意在加盟合同上补充了保证年收入4.5万元的条款。

　　胡晓剑当场就签下了这份加盟合同，并付给杭州奥邦4.5万元的品牌保证金(退出承包后返还70%，剩余将在3个月内加盟商没有工作情况下，全额返还)和5500元的加盟费。

　　可能是因为门店地址很偏，收益并不理想。胡晓剑给市场导报记者算了一笔账，杭州奥邦分店的经济来源主要是维修电脑的服务费用和配件差价，一个月平均下来，分店只能赚到2000元左右的钱，再交上承包费2100元，就没什么钱了。他心疼地说：“最多的时候我亏了2000多元，公司的业务基本都是自己揽的。奥邦所说的业务支持，总共大约10单生意。”

　　当胡正为门店的生意发愁时，一件让人始料不及的事情发生了。从总公司请来的技术员工一不小心，把客户的数据删了，客户立马打到总公司投诉。总公司接受投诉，以破坏公司品牌形象为由，要罚款4万元。胡晓剑立即和客户沟通，帮助客户恢复数据的同时，说服客户不予追究此事，但公司却执意要求罚款。

　　去年9月28日，胡晓剑实在顶受不住亏损的压力和杭州奥邦的罚款要求，要求退出承包，但杭州奥邦董事长汪炎却告诉他，签字前，必须缴清4万元罚款。

　　上船易 下船难

　　共有8位加盟商向导报记者反映，加盟杭州奥邦以后，不但没有赚钱，反而经常亏损。

　　去年11月份左右，许多加盟商因无法承担长期亏损，纷纷向杭州奥邦提出退包要求。杭州奥邦告诉加盟商，根据承包合同内容第四条，加盟商必须先缴纳所欠的滞纳金，才可以取回4.5万元的品牌保证金。

　　加盟商告诉导报记者，在开店后的前两个月，总部还派人进行催缴，后就没有再催过。等到申请退包的时候，杭州奥邦就要求先清所欠滞纳金，再退包。据记者了解，滞纳金是按逾期每日缴纳1%累计计算的，加盟商所欠数额很大。

　　胡晓剑的辩护律师汪波认为，在自己企业本身赢利状况不好的情况下，搞所谓特许加盟，是对加盟商的不负责任。

　　浙江天册律师事务所高级律师章靖忠表示，开展加盟业务的公司应该在它所在的行业具有一定的实力，拥有一定的品牌知名度和较强的专业技术力量。但法律上没有明确规定有多大的知名度才能开展加盟业务，因此只能由加盟者自己去判断了。