万能遥控器不万能 消费者购买需谨慎

　　建萍

　　白女士家的电视机，险些被一部万能遥控器要了“命”，对此，白女士感叹：“这万能的也不万能，反倒把电视机弄坏了，真是得不偿失。”

　　白女士家的电视遥控器前些天坏了，客服人员告诉她遥控器没法修，只能从原厂订购，最少要150元。为了省钱，白女士便在电子市场买了个万能遥控器。使用时，先是电视机的图像失真，然后整个屏幕就暗了下来，“后来，厂家说是主板烧坏了。”白女士说。

　　无独有偶，消费者陶大妈家里有一台上世纪80年代生产的某品牌电视机，虽然是“寿星”机，但没出过大毛病。陶大妈说，前天，电视机的遥控器坏了，在邻居的介绍下，她花10元钱买了个万能遥控器，“说明书上说，这个遥控器适用所有型号的老款机型和国内外名牌机型。”结果摆弄了半天，陶大妈家的电视仍“不为所动”。

　　在走访中发现，到一些非正规的家电卖场购买万能遥控器的人不少。据一店主介绍，他出售的万能遥控器能同时遥控3台电视，并且适用于所有机型。而在另一家店，所售的万能遥控器虽然有生产厂家、厂址和联系电话，但没有说明书和保修卡。就此，某品牌电视机客服经理提醒消费者，每台电视机里都有芯片，遥控器有固定编码对应电视机芯片的固定频率，因此，一个遥控器就把频率全包括是不可能的。