省消保委提醒消费者参加团购需谨慎

　　团购从2003年出现至今，拥有了不断增多的消费者。消费者通过有组织的大批量订购，得到远低于市场价的商品，省心省力，何乐而不为呢？

　　但既是消费，就会有问题的产生，团购也不例外。消费者可能会因此和团购组织方或商家在合同条款以及承诺说明上发生理解偏差，引发纠纷。

　　参加团购质量为重

　　辛辛苦苦与商家交涉了半天，终于得到了一个满意的好价钱，可到手后的商品却出现了这样那样的毛病，碰上的人一定会觉得郁闷。

　　庞女士通过网络团购花了不到80元，就买到了一件芭比儿童羽绒服，可是才刚洗了一次，羽绒服就已经变成了一团，久晾不干，还散发出刺鼻异味。当她剪开羽绒服后，发现里层有一层类似一次性尿布的塑料布，不禁让她对网络团购产品的质量产生了怀疑。

　　但是商家却认为是庞女士洗涤方法不对，造成里面的绒很难干，自然就捂出了味。而且羽绒服夹层的“塑料布”是一种通用的安全制衣材料聚四氟乙烯，可以进行保暖和防止露绒的，并非塑料布。商家负责人表示愿意赔偿庞女士40元，但无法原价退货。

　　还有消费者通过

家装团购购买了一套卫浴产品，但使用几天后就出现了裂缝，要求商家退货时，商家却说是他安装问题，消费者只能郁闷在心。

　　贴士：

　　团购商品时，一般应挑选质量过硬的品牌，以及公司规模较大的商家，来增加购物的安全保障。

　　仔细研读承诺条款

　　团购中，发生商家更改或推翻最初承诺，也是消费者可能会碰到的情况。郑龙君就碰上过这样的郁闷事。他曾花费数月在网上组织30多人的“

购车团”，好不容易与一家汽车经销商谈妥以9折的价格购买一汽大众

高尔夫轿车。并且，他们提早两个月就把订金交给了经销商。但经销商在提车前夕告诉他们，因为市场价格波动，前几个月他们签订的合约价格已经拿不到了，如果要提车，就要追加1万元左右的购车款。

　　同样是与车有关，台州的柳先生因为学车而将驾校杭州广大汽车驾驶员培训有限公司告上了法庭。事情是这样的，去年9月，他参加了“学车团购”活动，当时说明除3186元的学车费用外，无需再添加其他费用，并且学员正常上车时间有专车接送。

　　一般来说，杭州考C1驾照需要的学车费用在3700元左右。这个价格明显优惠，柳先生一看就动了心，当即付清了所有的费用。但随后培训公司又要求他交了30元的体检费以及13元的书费，且没有专车接送，与当初的承诺有了出入。一气之下，柳先生将培训公司告上了法庭。

　　贴士：

　　消费者在参加类似团购活动中，如果需要花费的时间较多，就要考虑到市场价格的波动情况，此外，对于一些商家的承诺也要做好事先的明确，以避免出现上述的两种状况。

　　消保委提醒

　　参加团购需谨慎

　　目前，团购发展的速度很快，其低于市场价的优惠让利，深受广大消费者的喜爱，但消费者在享受低价购物时还是得擦亮眼睛，多长个心眼。

　　省消保委负责人表示，参加此类购物活动需谨慎，务必要获得有效的凭证，在签订合同时应要求注明双方的承诺和义务，了解条款所指内容，及时与组织方以及商家交流，以避免因理解偏差而发生的利益冲突和损失。

　　贴士：

　　一要看商家的经营是否合法，卖家是否具备相关证件；二要看产品质量是否与价格相符；三要索取厂家的保修凭证，以便维护自身权益；四要注意分辨团购组织者是不是“托儿”，以免上当；五要及时建立合法有效的服务凭证，以防止不法商家借机耍赖。