消协介入商家退还多收菜金

　　本报讯 本想吃一盘32元牛肝菌的杨先生，在接受了服务员的建议后，误吃了一盘高出牛肝菌价格近10倍的羊肝菌。感觉受骗的杨先生将该店投诉到了消协。

　　11月15日，杨先生来到我市一家酒店用餐，点了一道价格为32元的牛肝菌，服务员称，现在店内没有这道菜了，并主动建议杨先生点一道与牛肝菌同类的羊肝菌，并说：“羊肝菌和牛肝菌差不多，基本一样的，没什么大区别”，当时服务员并没有向杨先生报价，杨先生也没多想，就接受了服务员的建议。就这样误认为这两道菜相差不远的杨先生，吃下了一道比牛肝菌价格高出近10倍的228元羊肝菌。结账时杨先生才发现价格高的惊人。于是要求与店方协调解决，但酒店不予解决，要求杨先生按价付款。杨先生一气之下将该酒店的“蒙骗”强迫消费行为投诉到了城关消协。

　　经消协工作人员具体落实情况后，当即与该店负责人联系，指出该店在建议换菜或提出不同建议后，应主动说出区别差异，并征求消费者意见。酒店负责人落实情况后，立即给杨先生退回了未报菜价多收的196元，并赔礼道歉。