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8月北京9家旅行社遭投诉 服务质量降低是主因http://www.sina.com.cn 2007年09月06日 01:57 京华时报
本报讯 (记者 高昂) 昨天,北京市旅行社服务质量监督管理所公布了8月份被投诉的旅行社名单,北京程锦旅行社有限公司、中国山水旅行社、北京市中侨国际旅游有限公司、北京北汽国际旅行社、北京世纪之旅旅行社有限公司、北京世纪金辉旅行社有限公司、北京北辰关键国际旅行社有限公司、中唐国际旅行社有限责任公司、北京亚泰假日园旅行社有限责任公司9家旅行社“榜上有名”。 据了解,消费者提出的11件有效投诉均为国内游质量投诉。而游客投诉相对集中的问题是降低服务质量标准。
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