世界500强产品与质量问题分析

　　南方周末报社专门工作小组对该报今年正在制作的“世界500强在华投资企业排行榜”的候选世界500强企业2006年在“产品与服务质量”方面的状况进行了调查，调查结果分析如下：

　　1、本次世界500强调查企业数量总数为251家，其北方地区96家，华东区89家，华南地区66家。

　　在所调查企业中产品与质量存在问题和投诉的企业数量为116家，占总数的46.22%。

　　北方地区被投诉企业占该地区的32.29%，而华东区和华南区分别55.06%和54.55%。

　　2、在所调查的251家

　　而汽车和汽配行业则处于第二，总共40家，占总数的15.94%。但行业投诉居首位，有24家企业存在产品与服务质量问题，占60%。其中华南区投诉比例最高占91.67%，华东区和北方地区各自为62.50%和40%。

　　此外，通信行业在调查企业中位居第三，共30家，占总数的11.95%，而该行业存在产品与服务质量问题比例为43.33%，共132家。