买燃气具要看出生证和准生证

　　燃气具是安全性要求比较高的产品，消费者购买时，要看“出生证”(出厂质量认证标识)和“准生证”(地区专用准入认证)。

　　消费提醒　湖南天然气热值等性能和外地不一样，异地购买燃气具后患无穷。

　　“3·15”前夕，记者从省消费者协会了解到，燃气具安全仍是消费者投诉比较多的领域。不久前，某小区某消费者就因热水器安全事故，死于非命。相关专家特别提醒，燃气热水器、燃气灶等燃气具安全性要求比较高，除了要求厂家生产产品质量过硬之外，还要针对各地不同气源，生产各地专用机型，因此，消费者购买燃气具要看“出生证”(出厂质量认证标识)和“准生证”(地区专用准入认证)。

　　“我上次去上海出差，这款林热水器我早就相中了，本以为从外地买可以便宜一点，当时我特意核对了这台热水器确实是天然气型的，还查看了产品合格证。没想到买回来问题很多。”家住天心区的读者张先生致电本报，讲述了自己的亲身遭遇：回到长沙，张先生就打电话向林水器湖南办事处咨询，得到答案后大吃一惊：张先生买的热水器不是湖南专用产品。热水器等燃气具的安全要求比较严，除了产品质量合格之外，还要求与各地的天然气气源相适应。市公用事业局、省质检局燃气具检测中心，对湖南地区销售的燃气具用品有严格规定，每年都组织抽检，未经认证的燃气具产品，是不能在市场上销售。如果消费者地购买燃气具，对自身维权带来大麻烦。

　　“幸亏他找专业人员安装燃气具，要是在路边随便找装修工安装，没有及时发现机器与气源不匹配的问题，后果不堪设想。”记者随后与林水器湖南办事处取得了联系，对方告诉记者，由于长沙和上海两地气源化学成份不同，在热值、燃烧速度、压力上有很大差别，两地销售的燃气热水器和燃气灶等燃气部结构及生产标准上都有大区别。一旦安上这台热水器，一点火可能会出现爆燃现象，严重的甚至引起爆炸；而且一氧化碳排放量会超标，很可能造成一氧化碳中毒的严重后果。不过他强调，这并不意味着产品本身有质量问题，只是因为气源与燃气具不匹配。

　　“燃气具专家”彭伟红告诉记者，由于我国地域广阔，各地使用的天燃气有所不同。天然气有五大类别，分别是：4T、6T、10T、12T、13T。我市的天然气属于12T。一般来说，热值越高，所属类别数越高。但能适应于一种天然气的灶具并不一定能适用于另一种天然气。彭伟红提醒，那些打算从外地购买燃气热水器或燃气灶的消费者注意，由于不同城市的燃气种类和类型各有不同，外地销售的燃气热水器和燃气灶等燃气具与长沙“水土不服”，地购买的燃气热水器可能成废品，消费者购买燃气具时，一定要看“出生证”(出厂质量认证标识)和“准生证”(地区专用准入认证)。同时，安装任何燃气具产品都必须找有职业资格的厂方专业安装人员或燃气公司的工作人员，这样一旦有事故隐患也能及时被发现。

　　“3·15又要来了，作为厂家有责任维护消费者的权利，另一方面，消费者本人也要怎么维护自身权益。”省消协相关专家告诉记者，燃气具作为安全性要求比较高的家电产品，消费者购买除了要看“出生证”和“准生证”之外，还要注重品牌和售后服务，购买时尽量选购林好、服务好的品牌，同时，注意在正规的渠道如大商场、超市等地购买，避免从“地下渠道”购买。特别是现在形形色色的网上购物充斥市场，消费者要注意辨别，免得上当吃亏。

　　作者：记者　张辉东　实习生　叶弯