5月22日,意大利首都罗马用红地毯迎接四个来自英国的游客。这些游客并非大人物,只是因为在两周前,他们在罗马被宰了:花了64欧元(注:约合人民币512元)买了四个冰激凌。
罗马市长非常重视这件事,立刻决定邀请这几名游客重游罗马,以弥补他们在罗马遇到的不快。
豪华的重游
22日上午,来自英国米德兰郡的罗杰·班尼斯特和妻子温迪以及哥哥和嫂子出现在罗马的达·芬奇国际机场。下了飞机,他们走上了专门为他们铺设的红地毯。而在候机厅,罗马旅游部门的各级官员穿着正装早已在等候。在这些意大利人的陪伴下,罗杰等人经过了只有外交官才能走的特别通道,因为无需办理入境手续,他们很快就离开了机场。
“简直不敢相信这是真的,”现年62岁的温迪说,“我们就是普通的米德兰人,从未想过能有如此礼遇。”离开机场后,四人在罗马市政府的安排下,入住五星级酒店。据说,该酒店普通标间的价格是一晚上600欧元,而这笔费用由罗马市政府承担。
被问及感受时,温迪说:“罗马市的款待让我们太意外了,不过我们非常享受这些。”据当地媒体报道,入住酒店后,罗杰等人还将免费享受酒店的按摩服务和餐饮。
64欧元买了四个冰激凌
罗马市为什么要如此“大动干戈”地招待这四名英国游客?事情还要从两周前说起。
5月5日,罗杰等人首次游览罗马市。由于天气炎热,罗杰去一个冰激凌店买了四个冰激凌。“当时太热了,刚拿到手的冰激凌很快就化了。我没仔细看标价,也没注意店家找的零钱就匆匆忙忙地离开了,因为其他几人还在等我,等我开始吃的时候才意识到自己一共花了64欧元!”
回到英国后,罗杰把自己的遭遇告诉了媒体,而媒体又将此事“广而告之”。5月15日,获悉此事的罗马市长吉安尼·阿勒马诺公开道歉,并保证要对罗杰等人做出补偿。于是,就有了文章开头的这幕。
事实上,除了享受豪华服务外,罗杰等人再次品尝到了罗马的冰激凌,这次他们只花了2.5欧元。
我们真的很抱歉
目前还不清楚罗马市为了招待这四名英国游客共花费了多少钱,不过,吉安尼·阿勒马诺认为这一切是值得的,至少这是他维护罗马声誉的一种尝试。
罗马市议会对市长的举措也很赞同。议员罗塞拉·卡尔达莱利说:“这是我们道歉的一种方式。不幸的是,目前罗马还没有相关条例管理冰激凌的价格。商家没有犯法,因为价格是标明的,但我们想说的是,价格系统必须作调整 。”
罗马酒店协会负责人托马索·坦茨利说,每年有近1500万游客来罗马观光,有些游客确实被不光彩的生意“冒犯”了。“我们需要反思我们的文化,来这里旅游的人可能一辈子只会来罗马一次,因为我们这里的一些商人总想着如何把这些游客的钱榨干。”
“我们应该好好照顾这些游客,这样他们才会再来,就像伦敦和巴黎那样。我们希望通过罗杰等人的事告诉外界,我们真的很抱歉。”(本报综合报道)