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广东回应民营医院乱象:缺少监管人手

http://www.sina.com.cn  2012年08月29日 06:45  金羊网-新快报

  广东省卫生厅副厅长廖新波

  对新快报报道民营医院乱象表示感谢他说,已经责成归属地职能部门

  认真调查报道中所涉及到的医院和管理者

  民营医院乱象调查●追踪

  ■新快报记者 杨林 摄影记者曾泓

  昨天上午,广东省卫生厅副厅长廖新波办公桌上摆着一份新快报,翻开头两页,正是本报记者耗时一个月时间对民营医院乱象的调查报道。

  这篇报道估计他已经看过多遍,以至于新快报记者前去专访时,刚准备递上当天的报纸,他就皱着眉头连连摆手,“我已经看过了,我对里面的问题很重视。”

  昨天,副厅长廖新波对新快报记者的这组卧底调查表示极大的肯定,希望新快报记者能就这一问题继续深入报道下去。

  “我们接到举报次数最多的就是民营性质的男科医院”

  新快报:通过我们的报道可以看到,现在很多民营医院都存在一些管理方面的问题,例如乱收费,夸大患者的病症等,您觉得造成这样问题的具体原因是什么?

  廖新波:这个说的直接一点呢,就是很多民营医院为了“赚快钱”嘛,为了一些眼前的经济利益,不惜去欺骗消费者。进行欺诈医疗,赚取不义之财。

  如果说的深层次一些,我觉得很多民营医院对自己的办医宗旨非常不明确。我觉得民营医院首先是治病救人的地方,其次才是盈利的企业。我们支持民营医院有自己的发展,但是这个前提是它要真正地正规合法。

  我们了解到,不是所有的民营医院都存在违规行为,很多(民营医院)还是做得很优秀的,治疗和药品方面价格合理,医术精良,口碑极好,我们非常欢迎这样的民营医院。

  新快报:目前存在问题比较严重的好像多是男科医院?对待这一块有没有什么监管措施?

  廖新波:对!我们接到举报次数最多的就是民营性质的男科医院。

  在这方面,除了加强对男科医院的管理和监督力度,打击出现的问题外,我们卫生管理部门还将在社会上逐渐普及男性疾病方面的常识性教育,鼓励男性消费者正确看待自己的健康问题。我了解到,我国男性中,40%以上都或多或少会有一些男性方面的疾病,主要就是前列腺和尿道这两块上,但是这些患者中的绝大部分都没有太大的问题。我觉得男性消费者不要过分相信小民营医院的诊断报告,应该去大医院做正规的检查。我建议,男性消费者如果觉得自己可能有男性方面的疾病,要先休息,后治疗,因为很多男性方面的疾病都是因为过度疲劳或者压力过大造成的。

  绝对不允许

  没有医疗背景的人当护士

  新快报:您在新闻上也看到了,之前我们报社的记者去白云区钟落潭镇的惠德医疗门诊卧底做“护士”,我想问一下,像这种完全没有医疗背景的外行人,在明确告知自己的真实情况后,能否在医院里成为护士?

  廖新波:绝对不行!只要一碰上配药和打针,这就肯定不行了。这么说吧,就算是学过护理专业的人,如果没有护士资格证,都不能进行正式的医疗护理工作,如果做了那就是违反了护士条例的相关规定,何况是一个完全的门外汉。如果相关部门去查证了,这个医院确实存在这样的问题,那么它就违反医疗机构的相关管理条例。

  新快报:实际上我们这次暗访调查揭露出一个很严重的漏洞,就是一个门外汉可以在医院堂而皇之地当护士,假想一下,如果不是记者有新闻伦理的约束,而是一个普通人被招进去当护士,给病人打针配药,那后果是不是很严重?

  廖新波:后果将很可怕。对待这样的医院,我们将对其进行行政处罚,例如警告、罚款,并在今后对这样的医院加大监督力度。目前,我们对新快报所反映的问题非常重视,已经要求具体的归属地职能部门去认真调查报道中所涉及到的医院和管理者,欢迎新快报继续发挥监督职能。

  新快报:您觉得现在民营医院所存在的普遍问题是什么?针对这些问题有没有一些打击的措施?

  廖新波:问题方面,首先是民营医院的黑广告,相信很多消费者都被那些黑广告坑过。举个简单的例子,免费体检,很多民营医院都在搞,一些老百姓觉得反正也不用花钱,那就去体检一下吧,但是一检查,可能就查出一堆的“问题”,然后就得花大价钱去治疗。

  存在的问题还包括民营医院收费过高,没病治疗成有病,小病治疗成大病,这样的投诉我们都处理过不少。

  我们卫生管理部门,目前主要打击的是两种现象,一种是无牌无证的黑诊所,还有一种是有牌有证,但是违规经营甚至欺诈消费者的诊所。

  为了规范我们的医疗市场,我们卫生管理各个部门,一直在努力。目前我们管理一些有问题的民营医院,主要靠消费者投诉,如果经过我们调查,确认那些医院存在问题,就会对他们进行相对的处罚。如果有民营医院因为自身问题对患者造成了一定程度的伤害,我们还将联合工商管理部门将责任人绳之以法。

  很多病人之所以愿意去民营医院检查治疗,主要就是以为民营医院比较便宜,而且看病方便。针对这一方面,我们主要的工作是加强消费者的医疗卫生教育,建立更多的基层社区医疗服务机构,分流患者,不会让消费者再有看病难看病贵这样的顾虑。

  卫监部门普遍缺少监管人手

  新快报:目前,我们卫生监管部门在对民营医院进行监督管理时,主要面临的困难是什么?

  廖新波:主要就是人手不够。现在我们对民营医院存在问题的搜集主要就是靠民众举报。更多时候我们也想进入到一些民营医院进行暗访调查,但是具体部署下来之后,就发现人手和财力方面都有欠缺。目前我们卫监部门,不但人手缺,政治地位也相对很多其他政府机构低人一等,所以在进行一些监管时,尤其是在卫生和食品这两个最重要的方面,常常会有力不从心的感觉。对此,我们希望这些问题能够得到有关部门的重视,在组织、人手和财力方面都有所补充,让监管工作持之以恒。

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