新浪财经讯 今日是一年一度的3.15消费者权益日。新浪财经第三届网络消费者维权活动之护航新消费调查结果也最终揭晓(截止到14日15:00)。机场调查项目结果显示,消费者对重庆机场消费满意度最高,兰州体验最不好。
为了让网友真正实现“网络维权我做主”,新浪财经推出3.15全国各地区消费体验大调查活动。本次调查涵盖了全国34个省市地区,邀请网友对机场消费体验进行投票打分,同时网友可通过微博(http://t.sina.com.cn)发表自己的看法。
机场调查的指标包括,售票服务、消费服务、候车环境和周边交通。从总得分上看,消费者对重庆的满意度最高,接下来分别是银川和台北。其中,重庆是最大的收获者,在售票服务、候车环境和周边交通三项指标中获得消费者最佳满意度,银川在售票服务上也优势尽显。
值得注意的是,消费者对甘肃的机场消费体验最不爽,位列最后一名。(百合 发自北京)
315各地机场体验调查排名
售票服务 | 候车环境 | 周边交通 | 消费服务 | 总分 | |
重庆 | 3.8 | 3.5 | 3.5 | 3.2 | 14 |
银川(宁夏) | 3.8 | 3.3 | 3.4 | 3.2 | 13.7 |
台北(台湾) | 3.2 | 3.4 | 3.5 | 3.3 | 13.4 |
杭州(浙江) | 3.5 | 3.3 | 3.4 | 3 | 13.2 |
上海浦东机场 | 3.1 | 3.3 | 3.3 | 2.6 | 12.3 |
上海虹桥机场 | 3 | 3.2 | 3.3 | 2.6 | 12.1 |
北京 | 3 | 3 | 2.9 | 2.6 | 11.5 |
南京(江苏) | 3.2 | 3 | 2.8 | 2.5 | 11.5 |
拉萨(西藏) | 2.8 | 3 | 2.7 | 2.7 | 11.2 |
合肥(安徽) | 2.9 | 2.3 | 2.7 | 2.4 | 11.2 |
南昌(江西) | 3.1 | 2.8 | 2.8 | 2.5 | 11.2 |
长春 (吉林) | 3.1 | 2.7 | 2.8 | 2.4 | 11 |
广州(广东) | 3 | 2.9 | 2.9 | 2.1 | 10.9 |
成都(四川) | 3 | 2.6 | 2.7 | 2.4 | 10.7 |
济南(山东) | 2.5 | 2.8 | 2.3 | 3.1 | 10.7 |
武汉(湖北) | 3.1 | 2.8 | 2.3 | 2.5 | 10.7 |
南宁(广西) | 2.9 | 2.7 | 2.7 | 2.3 | 10.6 |
长沙(湖南) | 3.1 | 2.4 | 2.6 | 2.1 | 10.2 |
深圳 | 2.7 | 2.6 | 2.7 | 2.2 | 10.2 |
石家庄 (河北) | 3.1 | 2.4 | 2.2 | 2.4 | 10.1 |
乌鲁木齐(新疆) | 2.8 | 2.7 | 2.4 | 2.1 | 10 |
西宁(青海) | 2.6 | 2.6 | 2.4 | 2.3 | 9.9 |
呼和浩特(内蒙古) | 2.5 | 2.6 | 2.2 | 2.5 | 9.8 |
西双版纳(云南) | 2.6 | 2.5 | 2.5 | 2.2 | 9.8 |
昆明(云南) | 2.6 | 2.5 | 2.5 | 2.2 | 9.8 |
太原 (山西) | 2.7 | 2.4 | 2.5 | 2.2 | 9.8 |
沈阳(辽宁) | 2.7 | 2.3 | 2.5 | 2.1 | 9.6 |
哈尔滨(黑龙江) | 2.7 | 2.4 | 2.3 | 2.1 | 9.5 |
郑州(河南) | 2.8 | 2.4 | 2.2 | 2.1 | 9.5 |
天津 | 2.5 | 2.4 | 2.1 | 2.3 | 9.3 |
西安(陕西) | 2.6 | 2.2 | 2.1 | 2 | 8.9 |
福州(福建) | 2.5 | 2.4 | 2.1 | 1.8 | 8.8 |
海口(海南) | 2.5 | 2.1 | 2.1 | 1.8 | 8.5 |
贵阳(贵州) | 2.1 | 1.9 | 2 | 2 | 8 |
兰州 (甘肃) | 2.3 | 1.9 | 1.5 | 1.7 | 7.5 |