重庆晨报讯 (记者 徐菊 实习生 明晓琳)昨日,渝中区工商分局解放碑工商所举行12315社会开放日,在王府井百货进行现场维权。
2月14日情人节时,周女士在解放碑王府井购买了一件外衣,价格为1398元,商家当时承诺,如果购买后一月内降价,会将差价退还。昨日,周女士看到,这款外衣的卖价降到了1198元。随后,她就将购物小票拿到王府井,要求商场退差价。
在王府井,周女士碰上了进行现场维权活动的工商执法人员,检查了小票后,王府井百货立即就退给周女士200元。
解放碑工商所工作人员介绍,解放碑工商所配置了一辆12315巡查车,一旦接到投诉,在5分钟内,执法人员就会赶到解放碑各大卖场。