本报讯(记者高健)青鸟健身5家直营店一夜间全部停业，约2万会员慌了——我们怎么办？记者昨天采访了消费者权益保护专家邱宝昌律师，他介绍了多种途径，供消费者维权。

　　青鸟健身官网称：兆龙店、百盛店、安贞店、清华店、加州店于今年1月12日暂停营业，开业时间另行通知。青鸟健身这是什么意思？是暂时说“拜拜”，还是“永别”？会员致电询问，青鸟方面一直无人接听电话。一年近千元的会员卡，怎么退，至今没得到个说法。

　　邱宝昌建议会员，可以向工商行政部门申诉、向公安机关报案或者向消协投诉，通过多种渠道，敦促青鸟健身尽快做出回应，防止其“不辞而别”。

　　工商部门此前曾做出回应：只要青鸟健身做出解释和处理方案，其行为不算违法。如果没有解释呢？邱宝昌建议会员，通过诉讼维权，而且根据不同情况，消费者应选择不同诉由。

　　“如果是老会员，就要以合同违约索赔。”邱宝昌说，老会员除可以要求退还应得余额外，如果双方签订的合同中约定了违约金，也可以一并索赔。

　　有些会员告诉记者，停业前几天，他们才办的青鸟健身卡，简直就是上当受骗。这种情况，该如何处理呢？

　　邱宝昌认为，青鸟高层不可能瞬间作出停业这么大的决定，因此，这期间应该下文各店，通知暂缓办理会员卡，避免消费者损失扩大，否则，就构成了欺诈，而不是简单的经营不善。邱宝昌表示，即使各店的营业员不知道停业的事情，青鸟健身也不能推卸责任，须按照消法规定的双倍赔偿弥补会员损失。