昨日上午,工商银行系统故障,代缴水费、电费等中间业务全部中断。很多趁着休息日赶去银行缴费的市民扑了个空。昨日下午2时,系统已经恢复。
昨日上午10时,市民魏先生到石景山的中国工商银行重聚园支行缴费,发现银行内贴出通知,称因系统故障,缴水费、电费、燃气费、电话费等中间业务全部中断。直至11时魏先生离开银行,系统仍未恢复正常。
昨日,95588中国工商银行客服热线工作人员称,具体原因还不清楚,有可能是系统升级。该情况已经上报到上级部门,包括网络银行在内的中间业务都中断,恢复时间不确定。
“每次周末银行都会有很多人,但因为系统故障,昨日的银行人气少了很多。”魏先生说。
昨日下午2时许,95588客服工作人员称刚接到通知,系统已经恢复。(记者王卡拉)
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