国内部分银行跨行取款手续费(下称跨费)“偷偷摸摸”地上涨了一倍，面对消费者的质疑，代表银行利益的银行业协会公开挺涨，而在涨价已成事实的情况下，有消费者质疑ATM机跨行取款收费不明码标价，且不提供正规的国税发票。

　　大众网济南7月28日讯(记者 冯炜程)国内部分银行跨行取款手续费(下称跨费)“偷偷摸摸”地上涨了一倍，面对消费者的质疑，代表银行利益的银行业协会公开挺涨，而在涨价已成事实的情况下，有消费者质疑ATM机跨行取款收费不明码标价，且不提供正规的国税发票。

　　对此，山东省消费者协会有关负责人表示：如果能够说明涨价理由，并经当地物价部门备案，银行跨费上涨从程序上是没有问题的，但ATM机应该对跨费收取明码标价，而且银行收取跨费也应有正规的国税发票，因为消费者有权向银行索要这4元，甚至是2元的跨费发票。

　　对于多家银行跨费翻倍，以及消费者对银行的质疑，山东省消协有关负责人表示，银行以自己的理由调整跨费收取标准，应该尽到告知义务，而且还应该说明充分的涨价理由，并且经过当地物价部门核准，如果仅仅是银行单方面提高跨费，而未经物价部门核准并制作统一的价格标签，那就是乱涨价。

　　对于消费者质疑取款机收跨费不明码标价，不出具发票，该负责人表示，《消费者权益保护法》第19条规定，明码标价是经营者的法定义务。因此无论ATM机收取的跨费是2元还是4元，银行都应该在机器上予以明示，否则就是侵犯了消费者的知情权，消费者可向物价部门举报；而且根据《消费者权益保护法》和《山东省消费者保护条例》的有关规定，消费者消费金额超过10元时，经营者应当主动提供正规发票，消费者的消费金额如果低于10元时，经营者可以不主动提供发票，但消费者有索要发票的权利，也就是说，无论对于2元还是4元的跨费，只要消费者向银行索取跨费发票，银行就应该提供，否则消费者可向税务部门举报。