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半价全家桶:肯德基遭遇秒杀门

http://www.sina.com.cn  2010年04月07日 15:01  现代快报

  “使用肯德基‘秒杀优惠券’,原价64元的‘外带全家桶’立减32元!”昨天下午,当顾客持优惠券赶到肯德基店后,肯德基店却选择了拒收。兴冲冲赶来的 顾客被激怒。从江宁到大厂,从龙江到迈皋桥,二十多家肯德基店被顾客围堵。对此,肯德基方面发出声明,称第二轮、第三轮优惠券为假券,所以停用。

  实习生 姜毅弘 陆天翔

  快报记者 常毅

  “秒杀优惠券”遭热捧

  “今天开始,一连四天,肯德基都推出电子优惠券,‘外带全家桶’半价,赶紧上网下载啊。”昨天上午,李小姐兴冲冲地告诉周围的同事。大家点击肯德基淘宝 官方网店后,果然找到了相关活动。内容显示:4月6日(星期二)等你来秒杀。第一轮秒杀,上午10点开始,半价供应“上校鸡块”。电子优惠券库存设为 100张,拍完即止。第二轮和第三轮秒杀分别于14点和16点开始,优惠产品分别为“香辣/劲脆鸡腿堡”买一赠一,原价64元的“外带全家桶”立减32 元。优惠券也都为100张,拍完为止。

  在网店上还有“秒杀须知”。内容包括:电子优惠券准点上架后,请各位买家赶紧抢拍,数量有限,先到先得,拍完为止。对于完成付款的成功秒杀买家,肯德基将在秒杀结束的3小时内,将电子优惠券通过电子邮件发往买家在淘宝账号绑定的注册邮箱。

  李小姐在打印优惠券时,还特意仔细阅读了使用说明:优惠券需打印使用,复印有效,每次消费限使用一张。限4月6日至9日使用。“复印有效,大家多复印几张。”

  顾客被拒围堵门店

  下午5点,李小姐和同事兴冲冲来到新街口德基广场负一层的肯德基店。但她看到的却是一份告示:肯德基郑重声明,肯德基临时决定停止第二轮、第三轮秒杀活动。凡是目前市面上关于第二轮、第三轮秒杀产生的优惠券均为假券,肯德基餐厅一律拒收。

  几乎同时,在1912店,顾客们围在柜台前,工作人员则躲在角落,不敢出面。“哐、哐、哐。”有人在敲打吸管盒,还有人气得把柜台上的牌子砸了。

  到昨天下午6点左右,全城有20多家店被愤怒的持券顾客围堵,多家门店选择了报警。在瑞金路等门店,工作人员不得不关门停业。

  网友指责肯德基是“骗子”

  昨天下午5点05分,天涯论坛上出现一标题为《肯德基取消半价全家桶优惠,出尔反尔,还我半价全家桶》的帖子。楼主描述了自己得知消息后,通知了亲友,并在官网下载优惠券前去消费被拒的过程。跟帖的网民也纷纷说明自己相同的遭遇。

  网友表示,店面没有和网友说清楚这件事,且这张优惠券上写了可以复印,更重要的是,为什么有人能买到有人买不到呢?

  肯德基声明:网友有“误会”

  昨天下午,记者电话联系到肯德基南京分公司公共事务部负责人李小姐。李小姐给记者发来了一份声明,并称网友误会了肯德基,因为只有前100位秒杀成功的网友拿到的优惠券有效。

  晚上7点40分,肯德基官方电子优惠券下载网站首页上弹出一个窗口,内容是“声明”。同时,下午5点半之后就打不开的肯德基中国官方网站也恢复了,发出了同样内容的公告。

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  秒杀券存在两个疑点

  肯德基“秒杀门”一时间喧嚣四起,对于优惠券的来源更是众说纷纭。无论是否亲身经历此事的人,都纷纷发表了自己的看法。

  亲身经历了“秒杀门”的陈先生则说出了自己在一家肯德基店听到的“官方”解释:肯德基的官方优惠网站和淘宝网店之间有关于此次秒杀活动的协议,但是某些 程序高手破解了代码,获得了本次活动的键位,即优惠券左下角的“XE5”,然后将该优惠券发布到网上。但活动时间未到,网上就已经开始流传优惠券的消息。 为了抵制这一行为,肯德基临时宣布所有第二轮和第三轮的优惠券全部为假券,并停止了该优惠券的使用。

  记者发现,肯德基此次优惠活动中, 一方面称电子优惠券库存设为100张,拍完即止,号召网友“秒杀”,但同时又称“复印有效”。那么网友手中的优惠券显然会远远超过100张,这不是自相矛 盾吗?其次,活动称,将把电子优惠券通过电子邮件,发往买家在淘宝账号绑定的注册邮箱。那么,肯德基如何识别网友手中的优惠券是真是假?

  记者注意到,网上流传的优惠券左下角都有一个代码“XE5”。这是否是识别码?如果是,并且这些优惠券复印有效的话,这个识别码又起到什么作用呢?

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