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卫生部:公立医院须优化服务流程 缩短平均住院日

http://www.sina.com.cn  2010年02月05日 17:47  中国新闻网

  中新网2月4日电 国家卫生部今天发出《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》,要求各级公立医院以缩短平均住院日为切入点,优化医疗服务系统与流程。

  对于公立医院服务要加强精细化管理,提高服务绩效,《意见》要求加快医院信息化建设,合理配置和利用医疗资源,逐一解决影响缩短平均住院日的各个瓶颈环节,减少患者预约检查、院内会诊、检查结果等方面的等候时间。

  《意见》最后要求,要加强重点学科建设、流程管理和科室合作,有效提高医疗服务效率,为患者提供便捷、满意的医疗服务。同时,实施临床路径管理,探索单病种质量控制和单病种付费改革,推动医院提高绩效。

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