机场的东西卖得贵，让很多旅客望而却步。前不久首都机场的便利店卖起了平价的商品，现在售后也有了保障，如果顾客对所购买商品不满意，可以选择在30天之内退、换货。

　　首都机场：免税商品卖“超市价”

　　首都机场承诺，免税香水化妆品、免税烟酒商品的平均价格水平比北京市内商场同类、同质商品便宜15%以上。此外，免税店以外的商品与市区同质同价，并且对大众饮品限价。

　　首都机场：30天退换货有限制

　　对于售出的商品，首都机场首次承诺可以在30天之内退换货，不过食品、烟酒、名表、首饰和包装已启封的化妆品不在此列。此外，客人要退换国际隔离区的免税品时，只能等下次进入隔离区或亲朋好友进入隔离区，凭新登机牌才可退换，免税食品中烟酒不可退换。所购商品如有质量问题，机场实行责任先行原则，顾客对商品质量或服务的意见投诉，将在5个工作日内回复。同时，为方便夜间在机场逗留的旅客，首都机场在各区域内设置24小时餐饮及便利购物店面。首都机场餐饮公司总经理郝小林：只要有旅客在用餐就不能关店。此外，T3航站楼还建有1500平方米的中央厨房，为进入隔离区的旅客提供餐食保障。 昨天，首都机场推出商业服务承诺，其中一项就是品牌专卖店及餐饮连锁店面与市区相比，正价商品、餐食保持同等价格水平。据统计，目前首都机场超过四成的餐饮店面人均消费价格低于35元。另外，顾客对所购买商品不满意，可选择在30天之内退、换货；顾客对商品质量或服务的意见投诉，将在5个工作日内回复。

　　首都机场的免税店内，部分商品也比香港、欧美国家的同类商品价格低，特别是化妆品、香水、香烟、酒等。市民于小姐今年在机场免税店买了块欧米伽手表，比法国、德国同一天的价格便宜近2000元人民币，倩碧的一款护肤产品，机场免税店卖460元左右，而香港则卖520元至560元。提醒 旅客要退换国际隔离区的免税品，只能等下次进入隔离区或亲朋好友进入隔离区，凭新登机牌才可退换，免税食品烟酒不可退换。