酒店业12点钟结帐的问题，不新鲜了。虽然屡遭炮轰，这项霸王行规仍然普遍存在。 消费者：我觉得2点到3点是比较合适的，因为大家一般有一个午休的习惯。消费者：不太方便，因为客人吃过午饭之后要午休一下，我们到2点钟最好3点以前退房应该比较好。

　　而中国旅游饭店行业规范中第十条明确规定，饭店客房收费以“间/夜”为计算单位(钟点房除外)。按客人住一“间/夜”，计收一天房费；次日12时以后、18时以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18时以后退房者，饭店可以加收一天房费。对此，一些业内人士认为，行业规范中规定的全行业12点钟结帐其实是剥夺了消费者的选择权，同时也形成了行业垄断和行业壁垒，造成少数想规定其它时间结帐的酒店迫于这种行业规范，也趋向于大多数的酒店，不给消费者选择权。北京市消费者协会投诉与法律事务部副主任 郎丹柯：通过不同的酒店设置不同的结帐时间，给消费者一个公平的选择权，可以通过比如说点对点的结帐方式或者是通行小时房