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3月13日-16日,成都食品、家具等七大行业酝酿在“3·15”维权活动中派发消费券
昨日,成都市政府举行新闻发布会通报了今年全市消费者权益日主题活动:在3月13日-16日期间,成都市工商局和市消协将在省体育馆举行维权活动,现场拟联合食品、家具等七大行业派发消费券,拉动消费。据悉,成都今年将首次推出“你不知道的潜规则”调查,揭露更多类似“三聚氰胺”的“潜规则”并进行查处。即日起,市工商局和市消协将联合本报公开征集“潜规则”,消费者可拨打本报新闻热线028-86969110举报。
欢迎揭露“潜规则”
奶制品行业的“三聚氰胺潜规则”浮出水面,可各行各业还隐藏着多少“潜规则”损害消费者合法权益呢?据市工商局副局长熊超介绍,今年市工商和市消协在3·15期间开展挑战消费领域“潜规则”行动。面向全社会征集商业销售、餐饮住宿、旅游娱乐、装修物业、美容、教育培训中介和农资产品中那些不为消费者知晓、难为消费者知晓、对消费者危害极大的“潜规则”。
本次征集活动将持续到3月13日,市工商局、消协将联合本报和律师推出“你不知道的潜规则”调查报告,警示消费。在活动期间,市消协将召集相关行业动员企业签订承诺书,承诺消除“潜规则”,工商部门还将查处违法的“潜规则”。
目前,成都市消协已收到市民举报的20多条潜规则,涉及收费、价格、上下游默契和瑕疵服务等方面。高豫川呼吁,如果市民发现身边存在或自己是潜规则知情者,请勇敢地及时向工商消协举报反映。
维权现场派发消费券
熊超还表示,今年3月15日是汶川大地震和国际金融危机后的第一个国际消费者权益保护日。市工商局和市消费者协会将今年3·15系列活动的主题确定为“消费·发展·内需”。根据初步安排,3月13日,成都市将在省体育馆举办诚信规范促消费开幕活动,市工商局和市消协将组织食品、家具、室内装饰、建筑装饰、房地产、家电维修和汽车七个行业现场统一发放可抵扣现金的消费券,具体操作细节预计下周发布。
据熊超介绍,系列活动也将心系成都地震灾区的消费者。3月10日,成都市将在彭州新兴镇召开支持灾区重建现场会,邀请有关专家讲解农资、建材知识,宣传相关法律法规,现场受理受灾群众的消费投诉,并为特困农户捐赠优质化肥。3月9日到13日,成都将在都江堰、彭州和崇州举办12315“家电下乡”维权活动。 记者石莉芳
这些就是“潜规则”
饭店收取开瓶费
茶楼和OK厅等设定最低消费
火锅店消费满一定金额才免锅底费
餐馆消费时消毒餐具另外收费,不提供免费餐具
多数ktv不允许消费者自带酒水,销售比市场价翻倍的酒水
宾馆中午12点前必须清场结账,否则加收1天住宿费
驾校收取学员茶水费,否则不给学员座位虚假标识“建议零售价”
珠宝行业不按原价销售,常年3折出售也有赚商场购物卡挂失、过期不退余额