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新买阿迪达斯鞋两天就脱胶http://www.sina.com.cn 2008年03月03日 15:27 大江网-信息日报
记者维权后,商家承诺寄回公司检测 读者投诉 -品牌 “阿迪达斯” 南昌市民龚先生介绍,13日,他在南昌市中山路强威大厦旁一运动用品专卖店的“阿迪达斯”专柜,花了680块钱买了一款白色运动鞋。没想鞋子穿了不到两天,鞋子的鞋帮与鞋面粘合处就出现了脱胶的情况。 16日,龚先生找到“阿迪达斯”专柜要求退货,却遭到对方拒绝。“阿迪达斯”专柜人员给出的理由是,鞋子脱胶是属于正常情况,且鞋子穿过了,无法退货。对于专柜人员给出“鞋子脱胶是属于正常情况”的说法龚先生感到很气愤,无奈的龚先生最后只得向本报进行求助。 维权结果 -寄回公司检测 27日上午,记者随龚先生来到“阿迪达斯”专柜。专柜经理胡女士称,龚先生的鞋子的确是在购买后第三天就拿来反映过问题,但根据他们的三包规定,脱胶只能维修,且鞋子已经穿过,所以不能退。最后,经记者的协调,胡经理表示,可将鞋子寄回公司检测,如果属于质量问题,他们将无条件退货。 (记者黄祥晟、实习生王欢)
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