服装业发出首张召回令 顾客可凭小票退换衣服

　　孙女士最近在商场买了一件羽绒服，昨天突然接到专柜营业员的电话，说公司正在紧急召回这款羽绒服。汽车和药品召回已不是新闻，可衣服竟然也要召回。业内人士称，这起衣服召回事件，在重庆属首次。

　　顾客可凭小票退换衣服

　　被要求召回的是件“雅鸿”牌羽绒服，售价是400多元。孙女士拿出衣服反复检查，都看不出什么毛病。到了该羽绒服专柜，营业员解释，这款型号为V811的羽绒服前襟的充绒量有点不足，但对顾客的健康绝对没有影响。从昨天起，市服装行业协会和该羽绒服生产商联合发出了召回令，顾客可以凭购物小票退换货。

　　据国家质检总局上周对羽绒服装的抽查，上海和重庆各有一款羽绒服出现问题，其中由重庆华羽服装有限公司生产的“雅鸿”牌V811款羽绒服(型号为170/92A，生产日期为2007年9月)，经检测充绒量和纤维含量未达标。

　　重百有关人士表示，召回至少表明了对产品的负责态度，商场是支持这种做法的。

　　今后将推行服装召回令

　　昨天，市服装行业协会秘书长陈尚福告诉记者，充绒量是一个保暖度问题，虽然不会对人的健康造成影响，但是对于羽绒服来说，这就是一个重要的质量问题。这次重庆服装业首次实行召回，表明行业对产品质量的一种重视。今后重庆服装出现质量问题，都将推行召回令。

　　重庆华羽服装有限公司负责人昨天称，目前该款羽绒服在我市重百、新世纪等30多个商场都有专柜，昨日起到2月29日，购买了V811款羽绒服的消费者凭小票可以到就近的专柜退换货，并领取10元车费。此外，公司正在全国范围内召回这款问题衣服。除了V811款外，其它型号羽绒服都检测达标，消费者可以放心购买。

　　据估算，如果有50%的人选择直接退货，再加上剩余产品需要更换的成本，这次召回将使企业的经济损失大约在10万元。(曹嘉智 邓莉苹)