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广东零团费明年三月叫停 新增服务以自愿为原则

http://www.sina.com.cn 2007年12月26日 09:54 金羊网-新快报

  新快报讯 (记者 陈琦钿)“零团费”、“1元游”等旅游项目,今后将全面消失。

  记者昨日了解到,广东省日前出台了《广东省物价局旅游价格管理办法》(下称《办法》),从2008年3月1日起,正式叫停“零团费”旅游项目。

  《办法》对旅行团的收费标准进行了明确规定。《办法》明确旅游价格必须按规定实行明码标价制度,旅游经营者应当在经营场所或收费场所醒目位置对旅游价格予以公开明示,不得在明码标价之外收取任何未予标明的费用。旅游服务中的交通、游览参观点门票、代办证照等属于政府指导价、政府定价的,应当按政府有关规定执行,不得擅自提高收费标准。

  《办法》要求,如果遇到非统一办理的旅游服务及项目,旅行社应当以旅游者自愿为原则,不得强制服务、强制收费。而旅游中需增加服务或遇特殊原因需变更行程和旅游价格的,必须事先征得旅游者的同意。旅游经营者必须兑现明码标价公示和旅游合同中的各项旅游价格和服务承诺。

  《办法》同时明确规定,旅行社不得使用虚假、模糊使人误解的价格标示和标价内容误导旅游者,同时不得采取不正当的价格行为排挤竞争对手或独占市场,或相互串通操纵市场价格,损害旅游者的合法权益和其他经营者的利益。

  现状

  个别旅行社仍有“零团费”

  新快报讯 (记者 陈琦钿)昨日,记者走访了广州多家旅行社,发现仍有小旅行社在推出“零团费”项目。

  在花都新华街道的一家旅行社就表示,可以提供“零团费”的旅游,但是需要游客参观两个购物点。每个购物点停留不能少于1个小时。记者算了一下,早上8时出发,到达景点大概要花2个小时,再除掉一个小时的吃饭时间,下午4时返回,在景区旅游的时间只有3个小时。

  据广东省旅游质监所的有关专家介绍,广州目前的“零团费”情况还是比较少见,但是也不排除有个别旅行社的不法行为。有些小规模的旅行社,由于客流量不足,为了能够吸引更多的游客,只能通过“零团费”、低价来招揽顾客,但是旅行社要持续下去,就要有盈利,所以羊毛出在羊身上,旅行社就会把游客送到购物点购物,收取回扣,或者强行收取小费,往往这样一趟下来,游客付出的成本,比报正规团还要贵。

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