厦门市消保委提醒冷静面对年底促销热潮

　　本报讯 每年年底都是消费者购物较为集中的一个时期，各大商家的促销活动层出不穷，各种促销广告让消费者为之心动。根据近几年各地消费者权益保护委员会的投诉情况看，年底促销引发的消费纠纷已成为消费投诉的热点。为此，福建省厦门市消费者权益保护委员会发出消费提示，提醒广大消费者冷静面对年底促销热潮。

　　过度消费引发浪费。消费者往往容易将促销与实惠联想到一起，商家正是利用了消费者这一心理，通过各种促销手段刺激消费者反复消费，结果导致消费者购买了过多的或不需要的商品，造成严重浪费。

　　促销圈套在所难免。以一些地方仍然存在的返券促销为例，消费者通常难以找到标价正好达到参加返券活动的合适商品，只好购买相应小额商品弥补差价。换回的返券往往得在规定时间内消费完，消费者为了不损失换回的返券，不得不重新进入新一轮寻找差价商品的过程。有的商家则在促销期间收起特色新品，待促销活动结束再摆上柜台，或是抬高商品价格冒名促销，这些都已成为了不良商家惯用的促销圈套。

　　留好票据谨防纠纷。每年消费高峰过后，有关商品质量、商品售后服务的投诉也相应增多，消费者务必保存好发票或购物小票等票据，以便发生消费纠纷时维护自身的合法权益。

　　(李彤)