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南京公交IC卡最低充值额拟调到50元以下http://www.sina.com.cn 2007年11月14日 09:32 扬子晚报
本报昨日刊登了公交IC卡合同公示引来质疑的文章后,引起南京市民广泛关注,很多市民给本报打来电话或发电子邮件表达共鸣。昨天,南京公用事业IC卡公司主动联系本报,就合同中受质疑的几个问题作出了解释,并表示正在考虑将目前50元的充值下限调整到50元以下,未来将率先在自助充值机上进行不设下限的自由充值服务。 解释一 “金陵通”卡成本高于银行卡 目前办理公用IC卡(现在南京的公用IC卡统称“金陵通卡”)收取卡押金30元/张,是根据南京市物价局《关于调整公交IC卡押金、工本费标准的批复》(宁价服【2002】125号)执行的。 购原始卡并进行相关系统处理需要一定费用支出。现在的“金陵通”卡采用的是菲利浦 Desfire A类CPU卡,是一种采用无线射频技术非接触式IC卡,与市民以前使用的B类逻辑加密卡相比,更具安全性和先进性;与其它的银行卡相比支持离线交易,可储值,最短交易时间可控制在0.3秒左右,因此卡片成本相对于其它类型的卡较高。 押金还包括围绕卡的辅助业务提供的服务,目前在不断的建设下,“金陵通”的充值服务网络布设得越来越广泛,已经渗透到市民生活的各个角落。根据物价局文件,2000年发的60万张卡是为市民免费发放的,投入为1800万元,2005年至今又对250多万张老版卡进行免费更换,投入巨大。目前新版的“金陵通”卡发卡量达到338万张,使用领域已从公交、轮渡、出租、地铁拓展到超市、公园、停车场、汽车租赁维修、车辆保险等十多个小额消费领域,用户得到的服务附加值也在增加。 解释二 小额储值卡不退值是惯例 公用IC卡是小额储值卡,作为社会发行的各种此类卡,均不予退值,目前很多城市所发行的IC卡,均不开展这一服务。南京市为体现人性化的服务,满足部分离宁人员退值的需求,投入了相应人力物力和财力,增加了该项业务,并就收取相应的费用专题向物价部门进行了汇报,得到了认可。 而小额储值卡不退值是防止有人利用此项服务进行套现,南京市现行的公用IC卡限制最高充值达500元(技术上还可以更多),不少单位大批量购卡,给退值套现提供了条件,收取相应的费用将有效遏止不法行为。 解释三 50元下限是按每卡平均充60元推算 在全国的通卡公司中,南京是唯一提供充值定额发票的城市,出于发票的管理、运输等因素的考虑,同时参照目前的实际卡均充值60元的情况,50元/次的充值设置是符合实际情况的。 对于用卡次数较少市民提出的能否调低充值下限的意见,IC卡公司表示也在考虑这部分市民的需求,未来可在自助充值机上进行低于50元的小额充值,但人工充值还做不到这一点。 本报记者 陈 郁 面对公交IC卡“霸王合同”市民有话要说 工商:霸王合同一定要改 “以往面对垄断企业的合同,我们只有接受的份,现在工商部门对外公示了,作为消费者一定要说几句话。”从昨天上午8:00开始,本报96096热线就响个不停,本报昨天披露的公交IC卡合同公示,引起了市民广泛关注。 垄断企业合同不能太霸道 “看了网站上IC卡合同之后,第一个感觉就是明显在欺负持卡人。”年届六旬的王先生在电话中说,首先是“退卡”条款让他不能接受,他指出退款合同中说:“卡主携卡凭办卡证件、办卡单到客户服务中心办理”。 “那是否说退卡时没有办卡单就不能退押金了?”王先生说,如果是这样的话,为什么他在当初办卡的时候,没人提醒买卡人要妥善保管? 希望更人性化一些 “我希望南京的IC卡人性化一些。”一位市民在信箱中留言说,他曾经在青岛上了四年大学,青岛的IC卡是在办卡时交25元押金,退卡时只要卡面没有大的磨损,25元押金全额退还;另外关于充值,青岛市规定最少可以充10元,这种充值金额随意性做法应该值得推广。 另一位读者举例说,以前他在济南使用的公交IC卡,充值一般是30元起,这少于南京的50元,另外如果持卡人要退卡,可以随时办理,不收手续费。 公示合同就是为了要改正 “之所以要公示原因就是要倾听老百姓的意见,对合同进行完善。”南京市工商局合同处的相关人士表示,这份关于IC卡公司的合同目前尚处于公示阶段,而在这段期限内,市民都可以对其提出自己的意见,他们也将根据这些意见和《合同法》的相关内容进行修正。该人士强调,对具有垄断性质的特殊行业的“霸王合同”,将是今年工商部门整治的重点。只要违背相关公平、公正的原则,这些“霸王合同”还是得改。 本报记者 陈 郁
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