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齐齐哈尔:消毒餐具收费消费者可拒交http://www.sina.com.cn 2007年09月21日 10:31 南海网-海南日报
据新华社哈尔滨9月20日专电(记者梁冬)黑龙江省齐齐哈尔市消费者协会日前针对该市各大饭店愈演愈烈的消毒餐具收费现象明确表示,饭店因餐具消毒而向消费者收费,是一种变相转嫁饭店经营费用的行为。对这种所谓的收费服务,消费者可拒绝“埋单”。 齐齐哈尔市消费者协会在接受记者采访时表示,餐饮经营者应保证餐具安全卫生,保障消费者的健康安全。作为法定义务的承担方,餐饮企业应当承担餐具消毒费用,而不得将费用转嫁给消费者。至于餐饮企业通过什么方式对餐具进行消毒,到哪里消毒,是餐饮企业自身的选择,所产生的费用应由企业自行承担。现在,部分餐饮企业将配套服务改为收费服务,实质是变相降低与消费者约定的服务标准,转嫁随附义务。而众多消费者是被迫接受额外收费,公平交易权受到了侵害。 为此,齐齐哈尔市消费者协会提醒消费者,目前部分餐饮企业的类似行为,是巧立名目,重复收费,应予抵制。消费者即便使用了收费餐具也可拒绝“埋单”。
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