第三届银联杯收银员银行卡知识技能竞赛启动

　　三百六十行，行行有门道，行行出状元，谁将是中国银行卡“金牌”收银员？于9月17日启动的第三届“银联杯”全国商业服务业收银员银行卡知识、技能竞赛将为我们揭晓答案。本届大赛以“优质服务迎奥运、争创收银文明岗”为主题，旨在推动培养兼具银行卡知识和业务技能的复合型收银人才，更好地为即将到来的2008年奥运会服务。这项收银行业的“奥运会”比赛由中华全国妇女联合会、中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会和中国银联共同主办，受到了全国各地商业机构的普遍重视，预计将有逾万名收银员报名参赛。

　　据有关部门分析，08年奥运会前后将会有400多万外国友人来到中国，加上国内数量更为庞大的奥运游客群体，如何满足他们的消费刷卡需求，成为中国

银行卡受理行业的严峻挑战。本届大赛正是要在商业服务业收银员队伍内“厉兵秣马”，以赛带训，提升服务奥运的技能水平。第二届大赛全国冠军、五一劳动奖章获得者马晶晶在本届竞赛启动仪式上向广大收银员正式发布倡议，号召全体收银员苦练技能、全面提高自身素质，以崭新的姿态和优质的服务迎接08年奥运会。

　　据悉，本届大赛分为地区赛和全国

总决赛两个阶段，地方赛由各地组织实施，全国总决赛将于奥运会前夕——2008年6月在北京举办。参赛收银员将在银行卡基本知识、银行卡识别、银行卡受理、外语技能、礼仪知识等多个方面进行全方位的竞技，向社会各界展现中国收银员的风采和服务水平，为奥运贡献自己的力量。另外，此次竞赛活动还将与全国妇联组织的“巾帼文明岗”创建和“巾帼建功标兵”评选活动结合起来。

　　随着经济的快速发展和社会生活水平的提高，银行卡已经成为人们的主要支付方式，提高收银员的银行卡受理技能成为推动银行卡受理水平、改善人们刷卡支付体验、保障刷卡安全的重要手段。据大赛有关负责人介绍，先前在2004年和2006年举办的前两届收银员大赛，通过“以赛带训”的方式，有效激发了广大收银员参与学习、训练的热情，有力促进了我国收银员整体服务水平的全面提高，商业服务业的银行卡受理环境因此得到了显著改善。