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民航总局表示:航班延误两小时以上须配餐http://www.sina.com.cn 2007年09月12日 12:05 荆楚网-楚天金报
荆楚网消息 (楚天金报) 本月起,新修改的《公共航空运输服务质量》和《公共航空运输服务质量评定》两项国家标准开始实施。 民航总局副局长杨国庆日前也表示,正常率低的航班将被取消经营权,各航空公司在航班延误后要每隔30分钟向旅客通报一次,延误两小时以上必须有配餐。 记者昨从南航湖北公司、东航武汉公司了解到,新的规定包括,如果某航空公司每天上午8时武汉飞北京的航班经常延误,就有可能被取消在每天8时安排武汉-北京航班的资格,严重的甚至可被“逐出”武汉-北京航线。 业内人士表示,对于长久以来的航班延误赔偿问题,民航总局并未给出说法。新标准提出具体补偿标准和补偿方案由各航空公司自行制订。 (戴辉)
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