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大酒店房价背后的潜规则:价格牌已渐成摆设http://www.sina.com.cn 2007年05月29日 09:42 荆楚网-楚天金报
酒店房价看人下菜 “挂牌价都是有水分的,只要没爆满,打折也是常有的事。”本地酒店业一人士称,不同的客人,不同的日子,价格差异确实很大,这是酒店业的常态。 “除了挂牌价、打折价外,酒店一般还会有团体价、贵宾价、协议价等,分别针对旅行团、相关会员以及往来单位;工作日和节假日,酒店价格也会有明显差别。”另一酒店业人士小李告诉记者。 一家酒店客房部的经理还介绍说:散客如果不还价,酒店通常都会按挂牌价收费,如果客人显得犹豫,恰好生意清淡,酒店通常会主动告知可以打折;客人要是会谈价,优惠还会更多。 本地一家五星级酒店的张小姐透露,很多酒店还会看人下菜,对一些重要单位的客人,只要亮明身份,通常就能得到一定折扣。总而言之一句话——只要不亏本,酒店的价格弹性空间非常大。 “挂牌价”只是“参考价” 对酒店房价“没个准”的现象,几乎所有的酒店人员都解释说,旺季价高,淡季价廉,这没有什么不合理的,这就像商品有批发价和零售价一样正常。 不过,有消费者认为,这都是站在酒店的立场考虑问题。如此一来,除了被名目繁多的价格搞晕了头外,顾客只能是被酒店牵着鼻子走。 酒店的优惠能否明码标价?一顾客提出这样的疑问。湖滨花园酒店的大堂经理称,“酒店给出门市价就是明码标价了。”由于相关折扣变化太快,写在价目表上实在麻烦,但前台人员肯定会把真实折扣告诉客人,总之,酒店每天的实际价格都是在门市价的基础上打折。 “经常住店的客人,都知道酒店是一天一个价,都会谈价,并不需要我们把每天的价格都标出来。”另一家酒店的大堂经理这样说。 这样的明码标价还有意义吗?对记者的疑问,有业内人士笑称,还是有意义的,至少作为参考价,可以显示出酒店的档次高低,而且,如果没有价格牌,还会受到物价部门的处罚。
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