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新浪财经

广州暂不叫停酒楼茶位费 市消委称消费者已习惯

http://www.sina.com.cn 2007年05月23日 07:41 大洋网-广州日报

  本报讯 (记者林晓丽 刘幸) 当你上酒楼消费时,不管你喝不喝茶,都要按人头收取茶位费。日前,武汉工商部门叫停当地酒楼对该项费用的收取。在广州,大部分广州人已接受了这约定俗成的收费方式,广州市工商局表示,并没有收到这方面的相关投诉,也暂时不叫停酒楼对茶位费的收取。

  据武汉当地

  媒体报道,当地工商部门调查发现,有酒楼在所使用的菜单中注明“茶位费(普包)2元、茶位费(豪包)3元”。工商部门指出,该条款排除了消费者自主选择商品和服务的权利,依据《湖北省合同监督条例》第十五条第二款的规定责令其进行修改,并要求将修改后的菜单报送工商部门备案。

  昨日中午,记者走访广州多家酒楼,发现几乎所有的酒楼也都收取茶位费,而且即使不喝茶也照样要收茶位费。在稻香海鲜酒楼,一坐下来,服务员就问:“喝什么茶?”(而不是要不要喝茶)服务员告诉记者,坐大厅是收取5元/位的茶位费,房间则要每位6元。当记者再问如果不喝茶呢,服务员称:“不喝茶也要收取茶位费,这是所有酒楼的行规。”

  有业内人士透露,茶位费的收费比其他菜式还好赚,有些生意好的大型酒楼,单这笔收费一个月就可多赚几十万元。所以大多数酒楼也不愿为这项收费作退让。

  南方福瑞德律师事务所汤哨锋律师认为,消费者在酒楼喝茶,酒楼收取费用是应该的,但是不喝茶也要收费的方式是一种强迫性行为。这种收费方式违反了《民法通则》中公平自愿、等价有偿的原则,是不合理的

霸王条款

  广州市饮食行业商会会长区又生表示,收取茶位费是广州一直以来的行规,已经被很多广州人所接受,到酒楼吃饭不喝茶的人是非常少的。

  广州市工商局消费者权益保护处负责人表示,该局目前尚未接到投诉酒楼收取茶水费,而且广州跟武汉情况不同,市民已经习惯酒楼收取茶水费。因此广州暂不叫停对茶位费的收取。广州市消委会也表示:“没有收到这方面的投诉,广州市民已经习惯酒楼收取茶水费。”

  但是,市民高宾还是指出,喝茶收费虽然天经地义,但毕竟还是有少部分人是不喝茶的。因此希望政府有关部门能尽快叫停不喝茶也收费的行为,酒楼应该按实际消费收费。

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