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网上购物成黄金周消费新亮点 专家称防三大陷阱http://www.sina.com.cn 2007年05月04日 13:54 新华网
关注网上购物 编者按:不用为假日商场的拥挤人流而发愁,轻点鼠标就能享受购物的乐趣。一项最新的调查表明,当前中国网上购物市场在竞争中正呈现新变化,各购物网站已形成了各自相对忠诚的消费群。但有半数左右的市民认为网上购物不够安全,专家提醒网上购物要特别注意防范三类陷阱,谨防上当受骗。 网上购物成为黄金周消费新亮点
新华网上海5月4日专电(俞丽虹、陈醇)不用为假日商场的拥挤人流而发愁,轻点鼠标就能享受购物的乐趣。据预测,“五一”期间,国内主要购物网站的交易量将比平时增长20%以上,会成为节日消费的新亮点。 已有7年网龄的华东政法大学学生夏中良说,自己刚刚在互联网上挑选、购买了一台数码相机,感觉又便宜又方便。“黄金周里商场、交通都比较拥挤,还不如待在家里好好享受假期的清闲,购物可以足不出户在网上解决。” 来自淘宝、eBay易趣等大型网站的信息显示,黄金周期间,网上购物迅速升温。其中,手机、笔记本电脑、服饰、化妆品、电话充值卡以及家电、家具、装潢建材等,成为网上购物的热销商品。而随着长假出游热潮的到来,帐篷、数码照相机、数码摄像机等商品的成交量也明显上升。 与此同时,“网络代购”服务在长假中颇为红火——代购者可以根据买家的需求,利用黄金周出游的机会,前往指定商场或境外“按图索骥”,代为购物。 针对黄金周消费的特点,不少购物网站推出“五一”专题栏目,筛选热门商品重点展示,以方便买家挑选。国内首个网络视频购物平台也赶在黄金周到来之前正式开通,买卖双方可以通过“视频互动”的方式,进行网上交易。 中国互联网信息中心发布的数据则显示,目前,我国经常网上购物的网民已超过3000万人。有六成左右的网民表示,会推荐自己的亲朋好友参与网上购物。 黄金周网上购物须当心“网银大盗” 近期以来,上海、浙江等地陆续发生了网上银行个人账户资金被黑客盗取事件,被盗金额最高达到十几万元。北京江民公司的反病毒专家提醒,随着“五一”黄金周临近,通过网上银行购物的消费行为会大幅增加,消费者应当心“网银大盗”等病毒偷袭。 网上购物 玩转五一 五一长假转瞬即至,忙碌于工作的朋友们,你们有什么打算吗?是背起旅行包畅游天下,还是在家中享受难得的休闲时光?是陪着自己心爱的人享受甜蜜?还是利用悠长假期做一件心仪已久的事情?在这个春夏之交,假期又一次不期而遇,振作疲惫的精神,让卓越网与您一起计划这个美妙的假期。 网上购物 上海居全国之首
新华网北京5月4日专电(记者周文林)一项最新的调查表明,当前中国网上购物市场在竞争中正呈现新变化,各购物网站已形成了各自相对忠诚的消费群。在网上购物的人数方面,上海排在全国首位。 由北京正望咨询有限公司最新进行的2006年度中国网上购物调查结果显示,经过几年的市场征战,目前国内网商格局已相对稳定。淘宝网在包括B2C(企业对个人)和C2C(个人对个人)在内的中国网上购物市场中占据三分之二的市场份额,在C2C网上购物市场中占有80%以上的市场份额。与此同时,易趣网在C2C网上购物的市场份额大幅下滑,拍拍网的市场份额不足3%。 这项调查的区域覆盖北京、上海、广州、武汉和成都五个城市,调查对象为2006年度有过网上购物或网上售物行为的五城市网民。调查显示,2006年度,京沪穗有超过400万人在网上购物,其中近290万人在淘宝网上有过购物,90余万人在易趣网有过购物,近30万人在拍拍网有过购物。在当当网有过购物的人数大致与在易趣网有过购物的人数相当,在卓越网有过购物的人数也接近80万人。 分城市来看,2006年网上购物消费者数量中,上海人数最多,为176万人,其后依次是北京、广州、成都和武汉。这从一定意义上表明上海网民对网上购物更能接受。 按2006年度的购物金额计算,淘宝网占有京沪穗三城市C2C网上购物市场的81.9%,易趣网和拍拍网分别为15.4%和2.7%。 调查还表明,中国网上购物将继续保持迅猛发展的势头。不仅网上购物渗透率持续提升,网上购物消费者持续增加,而且已有网上购物经验的消费者还将继续保持增加购物的趋势。有24.2%的京沪穗网上购物买家表示未来6个月将增加在网上的购物,表示要减少在网上购物的买家则只有7.1%。 目前,网上开店售物的卖家绝大多数是业余或兼职经营,但在京沪穗卖家中已有超过10%全职经营的个人卖家或单位卖家。卖家中70%左右是一个人打理自己的网上店铺,另有20%左右是家人或朋友帮忙打理。 专家称女性更易对网上购物产生依赖
资料图片 新华网上海5月4日专电(陈醇、俞丽虹)“一天不上网看看卖家的新货,就仿佛有心事似的。”就读于复旦大学外文学院的施蕾说,进入黄金周,她每天花1个多小时浏览购物网页,购买的商品包括化妆品、服饰、手提包、家居用品等。 目前,我国经常网上购物的网民,以30岁以下的年轻人为主。而在网上购物的消费者中,尽管男性的人数略多于女性,但女性更加容易对网络购物产生依赖性。 “从不同人群来看,25岁以下的女性,目前在所有网上购物消费者中所占的比重最高。”互联网分析师吕伯望说,“25岁至30岁的女性,网上购物的频率比较高,每次消费的金额也比较高。” 据中国互联网信息中心对淘宝、eBay易趣两家大型购物网站的调查,女性消费者对于服饰、化妆品、珠宝等商品,购买频率为“每月都买”或“每周都买”的超过30%;一年网上购物超过12次的“购物常客”,约占网上女性消费者的四成以上。 吕伯望表示,女性消费者的购买欲望比较强烈,她们在网上购买的商品,主要集中于化妆品、珠宝、服饰、保健品、书籍等。相比之下,男性消费者则更加青睐新款的数码产品、电脑配件等。 网上开店本小利大15万人以此为生 网上购物越来越流行,网上开店也将成为更多人的创业之道。而在淘宝、易趣等网站经营网店的业主中,依靠淘宝网活着的就有超过10万人。网络不仅仅为老百姓带来了生活的便利和购物方式的改变,而且正日益成为普通百姓就业甚至创业的新的渠道。 黄金周网上购物应防三大陷阱
漫画:网上购物陷阱多 中新社发 谢正军 摄 新华网上海5月4日专电(俞丽虹、陈醇)有调查显示,半数左右的上海市民认为网上购物不够安全。而对于长假期间网上购物的消费者来说,要特别注意防范三类陷阱,谨防上当受骗。 根据上海市消费者权益保护委员会和“上海市民信箱”的一项联合调查,在6955位被调查者中,认为网上购物“不安全”和“不太 安全”的,分别达到10%、42%;认为网上购物“安全”的,仅占8%。 上海市信息服务业行业协会法务部主任周宾卿提醒,黄金周期间,网上购物首先要提防“宣传注水”。一些卖家在网上对商品进行宣传介绍时,常常含有虚假成分。部分卖家甚至利用网络监管相对比较薄弱,将假冒伪劣商品放在互联网上销售。 其次,提防协议书暗藏“圈套”。一些卖家利用网上购物的协议书设置陷阱,在“我同意”“我接受”之类的格式条款中,隐藏部分不公平、不合理的条款。消费者常常不仔细阅读所有条款,便匆忙确认。一旦发生质量和服务纠纷,消费者由于点击认可了此类协议,结果只能自认倒霉。 再次,提防“网上黑店”诈骗钱财。一些不法分子利用网上购物具有买卖双方不见面、商品见不到实样、付款之后再发货等特点,使用虚构公司、商铺名称,虚构联系地址等手法,欺诈消费者,导致网上购物诈骗事件屡屡发生。专家建议,消费者应尽量选择具有第三方支付功能的购物网站,降低交易风险。 网上买手机险遭连环骗 阿里巴巴称或是骗局 4月22日,王小姐花1200元在网上订购的两部手机应该送到老家父母手中,但该公司称还要收2000元押金才交货。当她再次联系对方时却被嘲笑“活该”。作为发布该销售消息的网络平台,阿里巴巴网站工作人员称该信息可能为骗人信息。目前,王小姐已经报警。 不法分子设假邮政速递网 套取银行卡号密码 2月7日,一网名叫“狷人”的读者致电本报热线,称自己在网上发了一条求购信息,没想到却引来了骗子。有过多次网上购物经验的她,一眼便识破了骗术。 最终经邮政部门证实,该网站确为不法分子设立的假冒邮政速递网站。
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