新浪财经讯  7月15日消息，对于香港媒体报道霸王旗下洗发产品均含有被美国列为致癌物质二恶烷一事，霸王集团今日委托新浪财经给消费者发来一封信，称确保产品使用安全可靠，并将尽力解答消费者对霸王产品的所有疑问。

　　霸王集团对消费者表示，关于霸王产品的报道可能给消费者带来的困惑和不安，深感理解。此事发生后，公司将竭尽全力解答消费者对霸王产品的所有疑问，并积极配合相关部门对产品的检测。为此，公司公布了霸王服务热线：400-830-3779 ，告知消费者如对其产品还有任何疑问，请及时致电沟通。

　　霸王辩称，并无刻意在产品中添加二恶烷，霸王产品中所发现的二恶烷也是生产过程中产生的自然残留，其量是一般食品、水和空气的微含量，不会对消费者健康构成影响。

　　霸王称，作为一家致力为消费者提供安全产品的上市公司，霸王所有产品均经过严格安全测试及检验，严格遵循各国家、地区以及国际行业的监督检验标准，确保产品在正确及可预期的情況下使用均安全可靠。(俊萍 发自深圳)