优派液晶电视不能正常接收数字电视信号

　　“数字生活”这个词语，很多人都陌生。手机、相机、数字电视等数码产品，早已不同程度地影响着我们的生活。近年来，数字电视也得到迅速发展。但这些科技在改变我们生活的同时，也带来了不少问题。

　　去年12月，包头地区将有线电视信号由模拟整体转换为数字信号。随后，李先生发现在此两个月前所买的优派N1900w Series液晶电视，不能正常接收电视信号，而家中另一台非优派品牌的电视机却能正常接收。令人奇怪的是，这台优派电视在优派的维修站却能正常接收信号。优派的维修人员并据此判定电视无故障。

　　同一台电视机在不同的地点为什么能产生不同的接收效果？如果说不是电视的问题，是接收系统出了问题，为何李先生家中的另一台电视机却能接收到信号？

　　经进一步检查，优派的客服答复：电视机无故障，问题可能出现在机顶盒上。优派的工作人员说，李先生所使用的机顶盒和另一台电视机同为一个品牌，优派的电视机可能与该品牌的机顶盒有冲突从而影响了接收效果。

　　据悉，数字电视是采用数字信号广播图像和声音的新的电视系统(不仅仅是一台电视机而已)，它从节目采编、压缩、传输到接收电视节目的全过程都采用数字信号处理。简而言之，就是用数字信号技术进行制作、播出和传送的电视。数字电视机能够接收和处理数字信号，而人们日常所用的普通电视机所接收的只能是模拟信号，相比数字信号而言，模拟信号的画面、音响等效果会逊色很多。

　　要收看数字电视，除了要到广电局去开通数字电视信号外，还需安装一个叫“机顶盒”的设备。业内人士介绍，机顶盒，又称顶置盒。数字电视机顶盒是可以将数字电视信号转换成模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和声音信号，通过电视显示器和音响设备给观众提供高质量的电视节目。简单的说，机顶盒是一个信号转换的工具，是影响“数字电视”接收效果的重要因素之一。

　　目前，优派出于达到客户满意度的考虑，为李先生更换了一台机器。