长春有线电视对特困户尚无优惠

　　长春市民刘女士反映：我家住在金昆大镇7栋3区4门308室，并且已经安装了有线电视，但是却收不到中央9套、10套、11套、12套的节目，而该小区6栋的居民家就可以收到，希望相关工作人员可以帮助解决一下。居住在东大桥附近中峰花园的居民王大娘也反映了相同的问题。

　　长春有线电视网络有限公司：目前，普通用户安装的有线电视一共传输48个频道的节 目，但是其中并不包含中央9套、10套、11套、12套等电视信号，这些信号是在数字有线电视信号内传输的，刘女士的邻居可以收到那些频道，只能说明她的邻居家已经安装了数字有线电视信号，如果刘女士想要收看到这些频道，也可到有线电视营业大厅办理安装。

　　长春市民刘女士反映：我住在铁北长新街铁路小区14栋，属于特困户，并且有特困证，我现在想要安装有线电视，不知道，像我这样的特困居民是否可以得到优惠。

　　长春有线电视网络有限公司：免费为广大市民提供的开路信号在长春市内主要有中央1套、2套，吉林1套，吉林教育，长春1套、2套等6个频道，而且有线电视属于商业运作的，所提供的信号服务都属于闭路信号，目前对于特困、低保用户并没有相应的优惠。