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半岛网2月26日讯(记者 陈新坦 成跃文 通讯员 于喜河) 被注销后仍到处揽活、搬到半路要求加价、打碎东西不还……搬家公司惹来的投诉越来越多。记者今天采访了解到，市工商部门每年收到的搬家投诉 400多起，其中多数由于搬家公司违约。业内人士认为，进入门槛低导致整个行业鱼龙混杂，应该出台新规予以规范。
被注销仍到处揽活
今天中午12时30分，崂山工商局接到市民乔先生投诉，工商局执法人员迅速来到瑞纳花园。据介绍，昨天乔先生电话联系了这家自称“今日搬家”的公司搬家，当时讲好搬家费80元。但今天上午，“今日搬家”在搬运过程中，竟找各种理由要求加价，乔先生不同意，搬运工竟躺到了车箱里不让车。实在没办法，乔先生拨打了崂山工商分局投诉电话举报。当工商人员到达现场后，让搬运工联系了搬家公司电话，搬家公司经理一看不妙，让这些工人跑了，经工商人员查验，这家“今日搬家”公司已经被注销。
投诉一年 400多起
据市工商部门统计，去年一年投诉搬家公司的约 400起，投诉反映比较集中的问题主要有搬家公司中途加价，偷顾客东西、损害顾客物品后不赔偿等问题。其中投诉最多的是中途随意加价。另外，偷顾客东西、损害顾客物品的投诉也不少见。
搬家市场盼行规
青岛红蚂蚁搬家公司的陆德宾说，由于搬家行业进入的门槛非常低，租一部车从街头找几个民工就可以干活，许多公司靠低价格来争取市场份额，从而导致了服务质量的低下。他还介绍说搬家市场上没有“户口”的搬家公司也很多，有不少挂靠在有资质的搬家公司，但出了问题却没有人管了。
据了解，目前搬家行业还属于监管空白，没有相关部门对其进行约束和管理一家搬家公司注册需要多少资金，需要多少员工和几部车，都没有具体规定。业内人士呼吁应该对搬家行业制定相关规定，让市民走出“搬家麻烦”。
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