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在聊网:用类淘宝模式做英语培训教学

http://www.sina.com.cn  2012年08月24日 10:38  新浪财经微博
图为北京在聊科技有限公司公关总监徐德尘带发言。(图片来源:资料图片) 图为北京在聊科技有限公司公关总监徐德尘带发言。(图片来源:资料图片)

  新浪财经讯 8月23-24日,由浙江省金融办指导、创业邦、杭州市人民政府联合主办的第七届创新中国DEMO CHINA 2012总决赛在杭州黄龙饭店隆重举行。图为北京在聊科技有限公司公关总监徐德尘带发言。

  以下为现场文字实录:

  徐德尘:女士们,先生们,大家好,我是来自北京在聊科技有限公司创始人徐德尘。我们发现一个情况,在中国数千家培训中心当中,英语培训比较高昂,在这样一种情况下我们发现整个市场上需要一种高质量、低成本的高性价比英语培训服务。

  美国有4000所大学,1500万大学生,其中60%上学时背负贷款,但是怎么去挣钱呢?你是去中餐馆洗盘子?一小时挣六块钱,七块钱?所以中国人想要低价的英语,美国人想要坐着挣钱。在我们在聊网上,一位喜欢英超,喜欢DOTA的男生可以找到同样喜欢英超,喜欢DOTA的女士在线培训。今年六月份上线了测试版,8月份上线了内测完成版,平均价格在6-12美元一小时。在过去的三个月中网站运行一直稳定,在过去两星期内突然出现了用户量激增,这是在我们没有做任何的主动推广和市场推广下达到的数字,这个数字我们还是很满意。

  说这么多可以看到,我们网站并不是传统意义上的教学平台,我们是一家电子商务平台,我们类似用淘宝网(微博)店的管理模式,这样既保证了开放平台,同时保证每个老师的教学质量。创业一年以来,在聊网经历了许多的波折,也经历了很多的欢喜,在这里我想再说下四月份说过的一句话:“我们并非青年才俊,只是希望在有限的青春里面为我们的梦想和理想作出奋斗。”

  最后给大家看一段视频《雨在云端》。

  嘉宾点评:

  陈维广(微博):以这种切入方式,我们之前看过很多公司,甚至找菲律宾的教师或者欧洲的教师,然后我们看到很多公司成为了烈士,没成功,或者做不到,那你觉得为什么这些公司没成功呢?第二个问题为什么你觉得你做就一定有机会呢?

  徐德尘:我先回答第一个问题,像我们的竞争对手我们研究了很多,我们知道的有三家,外国人大概一到两家,这些公司为什么没有成功,比如菲律宾这个问题,我估计跟黄岩岛有关系。再一个像他们的方式不是很好用。像我所了解的一家国外的公司,他们有4000万老师,但里面有800万中国人,他们的主要赢利是美国老师,而他们的老师主要来自于家庭主妇或者无业游民,这样一种教师基础,还能拿到年营业6千万营业额,所以我们有信心能做得更好,因为我们的教师比他们优秀那么多,所以自认为还是可以作出一点成绩。

  为什么我们不做推广,就是希望我们把市场看的更清楚,谢谢。

  陈维广:听你这么说跟师源有关系嘛,那你们有自己的优质的师源吗?

  徐德尘:我们跟国外有一个合作机构,我们当年CEO在美国读了三年书,积累了非常多的线上教师资源,所以基本上团队大概是这个样子。

  叶滨:其实在线教学这个事情我是这么看的,你看英语学习的这些模式,其实它的核心用户,比如线下这些机构,比如像华尔街,他们可能会打很多的广告去获得用户,因为真正需要付费的用户是很难的,你要找到这样的用户是要花很高成本的。还有就是英语爱好者,他们有更多的时间在网上找免费的资源,你看咱们的用户每个用户花钱比较少的,又不是免费模式,你觉得核心人群是谁?毕竟学习是痛苦的事情,有多少人会愿意花点钱去学习呢?

  徐德尘:我们跟一般的传统教育区别在哪呢?就是我们提倡兴趣教学,让每个用户找到喜欢的英语老师,这样提升用户体验和趣味性。刚才说到教师引导系统,系统帮助他选择。你刚才说到推广怎样去做,实际上我们在寻找一个契机。比如通过微博或者软微博的方式,我相信有很大一部分人群是有能力愿意使用这种服务的。

  张扬正:我觉得你讲这个市场很有意思。但现在一个问题是,你现在教学实际上你提供的并不是教学,只是一个聊天的,只是兴趣相同的人在这里聊天。

  徐德尘:其实我们这几个月新开发了教学引导系统,因为我们觉得以聊天来学习英语是很好的方式,但后来发现系统的教学方式会有很大帮助,所以我们开发了一套非常完整的教学引导系统,就是我们会提示教师应该怎样探讨,怎样把里面的词语交给他们,怎样把发音和听力窍门告诉他,然后告诉他美国的思维理解能力是如何学习。

  张扬正:那其实还是聊天。英文这个环境大部分都有一个基础,我不知道你是针对不懂英文的人去学,还是懂英文想去聊天的,它的增值部分不是很大,所以就变成很多类似聊天服务的人,他只是通过聊天练习,所以我不知道你有没有考虑除非英文之外的服务。

  徐德尘:为什么我不做小语种呢,因为这个受众比较小,我们也不做双向,不让中国人教美国人中文,其实美国人没有学中文的需求。

  张扬正:比如你提供所谓网上留学申请,那你的成本其实你是低估了,因为他愿意花更大的钱做这个事情,但是你花非常少的钱做这么大的事,所以你要重新梳理一下产品线和价值诉求和用户需求做一个匹配,你不能谈一个概念,没有落到一对一的,跟竞争对手的差异在哪里。

  (以上文字根据现场演讲整理,未经本人审阅)

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