墓地公司毛利接近80% 太平间承包费高达50万

　　你不知道的殡葬真相：有墓地公司毛利接近80% 不少太平间被个人承包

　　虽然2004年，殡葬业部分环节向市场放开，但即使出现民营“一条龙”服务，以往存在的殡葬费用高企的情况并未得到完全改观。实际上，行业封闭、家族化经营、有限开放依旧是殡葬业不合理现象的来源。目前民营资本参与程度相对较高的是墓地行业，火化服务则由国企完全垄断，殡仪服务民营资本参与程度依然较低。从某种意义上来说，“一条龙”并不完整，这也折射出殡葬行业民营资本的尴尬。　　

　　民资涌入墓地业毛利超60%　

　　与美国文化不同，尽孝是每个中国子女必须承担的责任和义务，父母的身后事也就由子女全权负责。而好面子的中国人，在父母生前不一定做到尽孝，父母死后一定要将葬礼搞得风风光光，以显示自己的“尽孝之心”。与此同时，殡葬业的商家利用“死者为大”“尽孝心不打折”趁火打劫逝去亲人的人们，久而久之，殡葬业显然已成为存在暴利的垄断行业。　

　　据新京报报道，“清明节对于殡葬业来说，是大日子。”3月29日，张丽萍一边折花圈一边告诉新京报记者，“清明期间我们所有的商品都打6折”。张丽萍是北京一家殡葬用品店的主要负责人，除了出售寿衣、骨灰盒外，还承接遗体接运、灵堂布置等“一条龙”服务。“这个骨灰盒我们卖九千多，在殡仪馆能卖到近两万。”张丽萍指着橱柜上的“梅兰竹菊”说。　　

　　由于火化业务没有向市场开放，张丽萍的大多顾客认为殡仪馆价格较高转向“一条龙”店。不过，虽然一些殡仪用品相较殡仪馆便宜不少，但在“一条龙”店里，价格动辄上万的骨灰盒、寿衣并不在少数。“之所以贵，是由于行业比较封闭造成的。”一位不愿具名的殡葬从业人士表示。　

　　根据国家统计局的数据，2015年我国65岁以上人数达1.38亿。据中金公司研究报告显示，预计2017年殡葬业规模达993亿元，复合增长率为17.0%。　

　　近千亿的殡葬业，对民营资本而言虽然诱人，但障碍随处可见。据了解，火化服务仅由政府机构提供，定价受到严格控制，民营资本虽能介入殡仪服务和葬礼服务，但在某种程度上仍然依附在国有的殡仪馆周围。国家有规章制度明确指出，殡仪馆基本服务的收费标准由各地价格主管部门按照非营利原则，根据财政补贴情况从严核定。　　

　　不过，那些没有严格定价的服务，成为行业利润的主要来源。　

　　由于殡仪馆拥有火化服务，其提供的骨灰盒等服务价格往往高企。业内人士指出，同一款骨灰盒商品，在殡仪馆价格最高，其次是太平间，再者是“一条龙”。殡仪馆价格往往是“一条龙”的两倍或以上。事实上，普通木质骨灰盒最便宜的仅99元，其他从199元到数千元均有。　　

　　值得注意的是，业内人士称不少医院太平间被个人承包，年承包费有的高达50万，其费用最终会转嫁给消费者。该业内人士透露，这笔不菲的费用，自然而然转嫁到消费者身上。　

　　承受不了太平间商品价格的家属，便在医院护工的带领下，进入街边“一条龙”商店。“他们（一条龙）的业务有很大一部分是医院护工带过来，给护工的提成达到了50%-60%。”上述人士认为，骨灰盒这样的殡葬用品再不提高价格，成本都恐难收回。

　　此外，相较于民资参与度较低的殡仪服务、火化服务，葬礼服务中的墓地服务环节民资参与度最高，也是殡葬业最大的子行业。中金公司研究报告指出，该行业在2012年占据56.2%的殡葬市场份额，其预计这一数据在2017年将达58.7%。与“一条龙”店小规模经营不同，墓地服务业背后大多是财力雄厚的“金主”。　

　　位于云南昆明的晋福陵园背后是欲挂牌新三板的晋福文化，截至2015年9月，其总资产为1亿元。拥有紧邻北京的灵山宝塔陵园的A股公司福成五丰，2015年末其总资产为20亿元。在全国坐拥10余处陵园的H股福寿园，2015年资产净值达26.5亿元。墓地往往因为费用较高，被舆论戏称为“死不起”。以福寿园为例，其在上海墓地销售额占公司半壁江山，其中传统成品墓较为便宜，每座4.2万元，而定制一座艺术墓价格则高达29.6万元。

　　墓地业背后利润究竟几何？财报显示，晋福文化墓地服务的毛利率达63.5%，2015年福寿园墓地服务毛利高达79.7%，在香港上市的“殡葬股”中国生命集团，墓地及墓碑销售毛利率也达到了77.6%。实际上，墓地行业高利润的背后，是土地资源稀缺。《殡葬绿皮书（2012~2013）》显示，全国大部分城市的现有墓穴都将在10年内用完。北京市民政局曾回应“高价墓”时也称，近10年来，全北京市33家公墓没有再增加一分土地作为公墓用地。

　　针对殡葬行业存在的种种不合理情况，相关部门也采取了一些措施，比如规定殡仪馆限制逝者家属使用自带骨灰盒为不正当竞争。不过，由于殡葬业的特殊性，这些明文规定在落地时依旧遇到不少阻力。大多数中国人对从事“白事”依然较为忌讳，这成为行业封闭的诱因，导致整个行业的信息不对称。　

　　以殡葬为主业的晋福文化，公开转让说明书显示，“新进殡葬行业从业人员往往教育程度不高，且通常为已入行人士的家庭成员或亲属。”殡葬业从业人员呈现出家族化为主的特点，本身就抬高了行业门槛，造成隐性垄断实际存在。　

　　另据了解，中国殡葬服务行业是受政府高度监管的行业，部分环节仍未向民营资本开放，即使开放程度较高的墓地产业环节，不仅需要政府部门层层审批，在选址、规模等方面也受到政府严格监管，行业进入壁垒较高。　　

　　如果殡葬业也加入互联网+　

　　虽然殡葬业受政府定价、政府管理，不以盈利为目的，但垄断的墓地开发资源给一些殡葬管理者和领导者打开了做死者生意的通道，信息不对称造成天价墓地；而生者在为死者花钱时一向慷慨大方，造成包括火化费、遗体接运费等在内的殡仪服务消费上万块；再加上黄牛党趁机捞一把，死者有一种“死不起”的赶脚。　

　　那么，如果殡葬业加入“互联网+”能否解决价格不透明、收费混乱、殡葬从业人员稀缺且分散的痛点呢？　

　　据创事记报道称，每年有接近 1000 万的死亡人口，并且死亡率又是以每年7‰的速度在增长。伴随着严重的老龄化问题，殡葬产业自然就呈现增长趋势。据统计，2015 年我国 60 岁以上的老人已超过 2亿，老龄化人口的增速是 16.5%。民政部旗下中国殡葬业协会在 2014 年预测到 2020 年我国殡葬业消费将达到 6000 亿，到 2023会达到万亿。　

　　从以上数据来看，殡葬业可谓一片蓝海。但让传统的殡葬业吃这块肥肉，难免会让本来就暴利垄断的行业更加暴利更加垄断。因此，作为透明化、公开化的工具“互联网”必须想方设法地进入殡葬业，也算是为广大消费者造福。　

　　不过，未上线就拿到 200 万天使投资的恩雪天使试图走 O2O 电商，将产品定位为“中国殡葬领域最大最权威的信息和交易平台”，服务殡葬领域众多商家和众多殡葬领域客户。但这家公司在上线一年后关闭。　

　　此外，由真格基金创始人徐小平投资 150万的“彼岸”，是在真格合伙人王强的建议下将“落叶”改名“彼岸”，取佛教这种“超脱生死境界”之意。而创始人徐毅最初打算做一网站，但深入行业调查之后发现必须开实体店，才能真正打通这个特殊的行业。通过网上明码标价将彼岸可提供的产品与服务消费透明化，对整个行业的影响非常大，招来传统店面的排挤，又因为线上根据浏览信息的推送遭到许多人的谩骂。虽然媒体报道过彼岸三个月实现收支平衡，但其生意并不好做。　　

　　去年3月21日在上海上线公测的“一空网”是国内首家后人生一站式服务平台，平台功能主要包括网上族谱库、捐献器官、网上祭祀、殡葬用品销售、全国墓地在线销售、资源搜索，线下则有入殓师服务、临终关怀与人才培训等内容。但作为平台，类似于淘宝，只是将线下的殡葬产品和服务搬到线上，让消费者在明码报价的服务下去选择，仍没有完全打

　　破殡葬业的暴利垄断

　　那么，在当前互联网形态下那些殡葬产品将有更好的发展与前景呢？有分析指出，其一，殡葬信业垂直媒体。殡葬行业之所以暴利垄断的关键原因是信息不对称，国家对殡葬服务业的管理办法和收费标准很少引起普通老百姓的注意，只有殡葬从业人员知晓这些信息。不计较殡葬服务价格的儿女们很容易被殡葬从业人员“挟尸要价”。　

　　若有殡葬业媒体，将国家有关殡葬信息的管理规定、殡葬行业的最新资讯、殡葬新产品、殡葬习俗、殡葬业排行等信息通过文字、音频、视频发布，从文化体验角度引导用户去了解和接受殡葬业。　

　　其二，殡葬从业人员培训。以目前中国人的观念，在殡葬行业做培训肯定没有人报班学习。但随着人们观念的逐渐开明，当殡葬从业人员完全被人们接受之后，在严峻的就业形势下，参加殡葬从业培训的人肯定不是少数，毕竟殡葬从业人员的工资要比一般工作高的多。当然殡葬从业人员培训包括殡葬产品制作、化妆师、礼仪师、入殓师等。　

　　其三，殡葬新产品、新服务开发。守着传统的殡葬产品和服务肯定没错，但总有一些思维超前的消费者总想看到新鲜感，因此有必要研发殡葬新产品和新服务。钻石骨灰盒和树葬、节葬就是例子。