从不统计游客身份
“来的都是客,我们最重要是做好服务,也不需要做这方面的统计。不同身份的人来海南,我们都欢迎。”
--昨日,海南省委书记罗保铭回应"春节期间,有数百高官到海南度假"的传闻。
不存在“劫富济贫”
"如果说出租车驾驶员群体、餐馆服务人员群体、酒店服务人员群体以及景点服务人群,都觉得要在节日期间集中力量'宰客'来'劫富济贫',这样说肯定是不实事求是,也对这些普通劳动者不公平。"
--昨日,三亚市委书记姜斯宪就"宰客"事件是"劫富济贫"这一说法进行驳斥。
■新快报特派记者 尹来
昨天上午,人民大会堂海南厅,三亚市委书记姜斯宪在发言时主动提及“宰客门”。“对于旅游市场上的害群之马绝不容忍,我们是闻过则喜,而不是文过饰非。”姜斯宪表示,三亚正积极进一步推进旅游市场的规范建设,“以期能够与全国人民对我们的期待更好地吻合起来”。对于三亚旅游市场,他还是“充满信心”,“明年春节,三亚游客一样会很多的”。
明年春节黄金周见新进步
昨日,姜斯宪发言一开口就说,已经有不少媒体向他了解春节黄金周发生的三亚“宰客”事件的后续情况。
虽然1月份发生了“宰客门”,姜斯宪称,2月份三亚的旅游市场仍然活跃,日均酒店的入住人次创造了历史最高水平,每天达到3.63万。
“一部分有时间条件的游客,他们选择了节后的错峰游,因为这时候肯定比春节期间要便宜很多,更加物有所值。”不过他坦言,2月份在旅游市场上取得了比较好的成绩单,不能表明三亚的旅游市场完全得到了恢复,或者说“宰客门”对三亚旅游市场并没有受到多大影响。“恰恰相反,我们觉得旅游业是一个敏感产业,虽然并不是一个脆弱产业,精心呵护好一个地区的旅游市场是当地政府的重要责任。我们力争在明年春节黄金周的‘大考’,以及全年旅游市场的建设上都能够有新的进步。”
诚信经营,三亚亡羊补牢
姜斯宪说,今年春节黄金周,三亚酒店入住率达80%。“这是比较合理的,从入住率情况来看,我们提出的限价标准合理。”对于很多酒店限价高达3000元,他认为,这反映了节日期间的特殊供求关系,“有的人只有这个时间能够来休假,其他的时间想来也排不出时间,就必须要接受一个比较高的价格”。
对于游客聚餐的需求,姜斯宪坦承“这方面感受或许差一些”。不过,他承诺“始终高度重视,也努力争取解决”。
海南省委书记罗保铭接着补充道,“宰客门”发生后,海南其后时间都在整理,健全制度,完善监督和事后追诉机制。“明年的黄金周,大家可以对海南、对三亚的服务做个检验,是否还存在欺客。”他承诺,绝不允许商家欺客,“我们对经营者的管理就是诚信经营,依法管理,依法监督,而且不断完善追诉制度,这一点三亚在亡羊补牢”。
记者观察
海南团,有备而来
昨天的海南团,绝对是有备而来。
开放日还没开始,海南省委书记罗保铭、省长蒋定之就已经在会场,态度谦和地接受一众媒体采访。蒋定之第一个发言,率先谈到了国际旅游岛建设问题。省长刚说完,这几天一直被媒体围堵的三亚市委书记姜斯宪马上接过话茬:“已有不少媒体向我了解‘宰客’事件的后续情况……”明显,海南团对于媒体关注的焦点早已做足准备。省委书记罗保铭不仅亲自担当主持人,而且面对敏感提问,他还经常主动“揽活”——“四百高官游海南?这个我来谈吧。”他几乎都会对提问有所补充。
记者衷心希望,经历“宰客门”的三亚,真能为游客做到“有备而来”。
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